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Vou construir um chatbot de suporte IA para seu site e WhatsApp
Jonathan G
Sobre este Serviço
Tradução automática
Precisa de um chatbot de IA que realmente responda seus clientes no seu site E WhatsApp?
Eu crio chatbots de suporte IA personalizados (código real, não modelos de arrastar e soltar), treinados com SEU conteúdo para responder com precisão e manter o foco no assunto.
O que você recebe:
- -Bot de FAQ/suporte de IA treinado com as informações do seu negócio
- Widget para site que pode ser embutido em qualquer site (WordPress, Shopify, HTML simples)
- Integração com WhatsApp (via Twilio)
- Base de conhecimento RAG para respostas inteligentes baseadas em fontes (Standard/Premium)
- Captura de leads e encaminhamento para humanos, enviados por email, Google Sheets ou seu CRM (Premium)
- Multi-idiomas, código fonte completo e testes de segurança para garantir que não saia do assunto
Por que personalizado? Sem lock-in mensal, controle total e crescimento junto com você.
Nota: Você fornece sua própria chave API de IA (OpenAI/Gemini/Claude) e conta Twilio. O build é único e você fica com ele.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que eu possa confirmar o escopo e escolher o pacote ideal para você.
Conheça mais sobre Jonathan G
Jonathan G
Software Engineer
- A partir deMéxico
- Membro desdemai. de 2026
Idiomas
Inglês, Espanhol
I am a Software Engineer with over 8 years of full-stack development experience, specializing in JavaScript, TypeScript, and Node.js. I have a proven track record of leading complex architectural migrations, optimizing payment systems, and reducing deployment times by up to 93%. I am skilled at designing solutions from scratch and providing technical mentorship in agile environments.
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Perguntas frequentes
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O que você precisa de mim para começar?
Seu conteúdo de FAQ/suporte (um documento, seu site ou uma lista de perguntas e respostas), sua própria chave API de IA (OpenAI, Gemini ou Claude) e — para WhatsApp — uma conta Twilio. Vou te orientar em cada passo.
Existem custos mensais?
Sim. A cobrança da API de IA e do Twilio (WhatsApp) é feita com base no uso, e você paga diretamente. Meu serviço é uma construção única — você possui totalmente o bot e seu código fonte.
O bot vai responder coisas que não deveria (perguntas fora do tema ou tentativas de jailbreak)?
Ele é configurado para ficar estritamente dentro dos tópicos do seu negócio e recusar educadamente qualquer outra coisa. Faço testes de segurança, incluindo tentativas de jailbreak, antes da entrega.
Ele pode cometer erros ou dar respostas erradas?
Ele responde com base NO SEU conteúdo (RAG) para manter a precisão, e quando não tem certeza, avisa e encaminha para um humano ao invés de adivinhar. Nenhuma IA é 100% perfeita, mas foi feita para escalar ao invés de inventar.
Como funciona a captura de leads e o encaminhamento para humanos?
Quando o bot não consegue ajudar ou o usuário pede por uma pessoa, ele coleta nome, contato e pergunta e envia pra você — por email, Google Sheets ou webhook para seu CRM (compatível com Zapier/Make). É uma notificação de encaminhamento, não uma conversa ao vivo com um humano.
Você consegue conectar ao meu CRM específico?
Entrega de leads por email, Google Sheets ou webhook/Zapier cobre a maioria dos CRMs. Integrações personalizadas profundas podem ser cotadas separadamente.
Quais plataformas você suporta?
Site (widget embutível para qualquer site) e WhatsApp. Telegram, Discord, Slack e outros podem ser adicionados sob solicitação.
Eu recebo o código-fonte?
Sim — o código fonte completo está incluído em todos os pacotes. Você possui totalmente.
