Vou fornecer suporte especializado em microsoft intune
Arquiteto de Local de Trabalho Moderno, Microsoft 365 e Soluções em Cloud
Destaques
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Sobre este Serviço
Este serviço é para consertar e configurar o Intune. Se você precisa de treinamento ao invés de implementação, veja meu serviço de Treinamento em Intune.
Use o nível Básico para troubleshooting direcionado e análise de causa raiz em uma configuração existente do Intune ou problema de gerenciamento de dispositivos.
Use o nível Padrão para configurações novas ou complexas do Intune que você precisa que sejam projetadas e implementadas — políticas, perfis, aplicativos, conformidade, inscrição, relatórios e melhores práticas de plataforma.
Use o nível Premium para uma sessão dedicada de 1 a 1 por 3 horas. Traga sua própria agenda ou use como uma orientação estruturada se você for novo no Intune — cobrindo a plataforma de ponta a ponta, como os componentes principais se encaixam e orientações práticas sobre o que fazer a seguir.
Suporte rápido, prático e focado em resultados para o Intune.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Tablet
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
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Android
•
OSx
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
1) O que está incluído no nível Básico?
Uma sessão de 1 hora focada em solucionar problemas e análise de causa raiz para uma questão existente no Intune ou no dispositivo.
2) O que está incluído no nível Padrão?
Uma imersão de 2 horas para configurações novas ou complexas do Intune - design, configuração e orientação para implementação prática.
3) O que está incluído no nível Premium?
Uma sessão dedicada de 1 a 1 por 3 horas. Traga sua agenda ou use como treinamento estruturado de Intune e walkthrough.
4) Isso é Windows, iOS, Android ou macOS?
Este serviço pode cobrir qualquer área da plataforma Intune. Se precisar de um projeto completo de implementação, use meus gigs dedicados a Windows/iOS/macOS.
5) Você fornece configuração prática ou apenas aconselhamento?
Ambos. Podemos solucionar problemas, revisar e configurar durante a sessão, onde o acesso permitir e estiver dentro do escopo.
6) Que acesso você precisa de mim?
No mínimo, acesso de administrador do tenant adequado à tarefa e uma forma de compartilhar tela. Para alguns trabalhos, posso precisar de funções no Intune/Entra.
7) Você suporta Autopilot, ABM, ADE e VPP?
Sim. Podemos abordar tópicos de Windows Autopilot e inscrição Apple (ABM/ADE/VPP) como parte das sessões.
8) Você consegue empacotar e implantar aplicações?
Posso apoiar na implantação de apps no Intune e solucionar problemas. Empacotamento complexo de Win32 pode precisar de horas extras ou uma oferta personalizada.
9) Para que servem as “Horas Adicionais”?
Tempo extra para solucionar problemas mais profundos, mais itens de configuração ou trabalho de acompanhamento além da sessão agendada.
10) O que pode atrasar a entrega?
Acesso ausente, requisitos incompletos, complexidade do app ou dificuldade em agendar uma chamada ou compartilhamento de tela. Entrega rápida assume disponibilidade rápida.

