Vou fazer uma auditoria no seu site ou app como se fosse um usuário de primeira viagem
Auditor de negócios, E-commerce e Experiência do Cliente
Sobre este Serviço
Você olhou para seu site ou app 1.000 vezes. Eu não.
Passei anos revisando e melhorando negócios em e-commerce, varejo e hospitalidade, incluindo empresas com problemas sérios de desempenho. Agora, trago essa mesma perspectiva externa para o seu site.
Vou experimentar seu site ou app exatamente como um cliente de primeira viagem e te dizer o que parece claro, confuso, convincente, frustrante ou fácil de passar batido.
Isso não é uma checklist genérica ou uma auditoria técnica de SEO. É uma revisão profissional com olhos novos, focada na experiência real do cliente.
Vou analisar:
Primeira impressão e confiança
Clareza da sua oferta e mensagem
Navegação e jornada do cliente
Fricção, hesitação e momentos confusos
Chamadas para ação e oportunidades de conversão
Experiência no desktop e mobile
Cada descoberta importante é explicada através de:
O QUE EU VI
O QUE EU PENSEI
POR QUE EU HESITEI
O QUE EU MUDARIA
Você recebe um PDF refinado, estruturado, com capturas de tela anotadas, descobertas priorizadas e recomendações práticas que você pode colocar em prática.
Sem vídeo de 20 minutos para reassistir. Sem feedback vago. Apenas um documento claro que você e sua equipe podem realmente usar.
Precisa de uma análise mais aprofundada? Escolha Full Journey ou Deep Dive.
Faixa etária:
Meia idade
Formação:
Ensino superior
Dispositivo:
PC
•
iPhone
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Espanhol
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Envie o link do seu site ou app, diga o que você vende ou o que deseja que os usuários façam, e mencione qualquer área específica que queira que eu preste atenção. Se for necessário acesso, forneça as credenciais de teste.
Você testa tanto sites quanto aplicativos?
Sim. Posso revisar sites, web apps e apps mobile do ponto de vista de um usuário ou cliente de primeira viagem. O objetivo é o mesmo: identificar confusão, fricção, hesitação e oportunidades perdidas.
Isso é uma auditoria técnica, de SEO ou CRO?
Não. Essa é uma revisão de experiência do usuário com olhos novos. Foco no que um cliente de primeira viagem realmente vê, entende, questiona e tem dificuldade. Posso destacar oportunidades de conversão, mas não é uma auditoria técnica de SEO ou CRO baseada em análises.
O que vou receber?
Você receberá um relatório em PDF refinado, com descobertas claras, capturas anotadas e recomendações acionáveis. Dependendo do pacote, as descobertas também são priorizadas para que você saiba o que merece atenção primeiro.
Você fornece uma gravação em vídeo?
Não. Meu serviço é intencionalmente baseado em um relatório escrito estruturado. Você não precisa reassistir a uma gravação longa para encontrar feedback útil. Tudo importante está documentado de forma clara em um só lugar.
Qual a diferença entre Fresh Eyes, Full Journey e Deep Dive?
Fresh Eyes foca nas páginas ou telas mais importantes. Full Journey acompanha uma jornada mais ampla do cliente e entra em mais detalhes. Deep Dive é a revisão mais completa, com mais páginas ou telas, descobertas mais profundas, priorização e um roteiro de ações claro.
Você pode revisar um site ou app que ainda não está ao vivo?
Sim. Posso revisar sites de staging, protótipos ou apps em desenvolvimento, desde que você possa me dar acesso a uma versão utilizável.

