Vou instalar e configurar o glpi para seu suporte de TI

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Desenvolvedor de Software Independente

Sou um profissional de TI com 7 anos de experiência em suporte técnico e infraestrutura, incluindo 4 anos gerenciando uma unidade internacional na Guiné Equatorial. Atualmente, trabalho como desenvolv...
Sobre este Serviço

Vou te ajudar a configurar o GLPI para organizar solicitações de suporte de TI e gerenciar seu help desk.

Tenho experiência profissional em implantar e administrar o GLPI em um ambiente corporativo de TI.

BÁSICO: Configurar até 5 usuários e 5 categorias de tickets em uma instalação de GLPI existente e funcional. Inclui até 1 hora de trabalho.

PADRÃO: Instalar o GLPI em um servidor Linux preparado, configurar até 5 usuários e 5 categorias, e testar a criação de tickets. Inclui até 3 horas de trabalho.

PRIME: Instalar o GLPI, configurar até 10 usuários e 10 categorias, configurar notificações por SMTP, e testar a criação, atribuição e fechamento de tickets. Inclui até 4 horas de trabalho.

Você fornece um servidor adequado, acesso autorizado e um serviço SMTP para notificações por email do Prime.

Todos os pacotes incluem um resumo de entrega e uma revisão dentro do escopo acordado. Hospedagem, migrações, plugins, integração LDAP, implantação automática de inventário e coleta de tickets por email não estão incluídos.

Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmarmos a prontidão do servidor, requisitos, escopo e cronograma.

Disponível em inglês, português e espanhol.

Dispositivo:

Servidor

Sistema operacional:

Linux

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