Vou construir integrações personalizadas do zendesk com API e webhooks

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Or Mordechaev
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build custom zendesk integrations with API and webhooks
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Sobre este Serviço

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O Zendesk funciona melhor quando não é uma ilha. Os agentes não devem abrir cinco abas para encontrar um pedido, e o financeiro não deve reescrever o que já está em um ticket.


Sou o Or, um Parceiro Avançado do Zendesk que também escreve o código. Algumas das coisas que já criei:


Uma integração de IA que lê faturas chegando no Zendesk e as insere no NetSuite, economizando 80 horas por mês para a equipe financeira

Auto-tagging via webhooks e Cloudflare Workers quando um valor calculado ultrapassa um limite

Scripts que copiam condições de formulário de ticket entre contas via API


Com o que trabalho: Zendesk REST API, webhooks, aplicativos na barra lateral do ZAF, Node.js, Python, Cloudflare Workers, AWS Lambda, Make e n8n. Destinos comuns: Salesforce, HubSpot, NetSuite, Shopify, Slack e bancos de dados internos.


Cada entrega inclui código funcional, instruções de configuração e documentação que sua equipe pode passar para o próximo desenvolvedor.


Me diga quais sistemas você quer conectar e o que deve acontecer quando, e eu vou sugerir a abordagem mais simples que funcione.


Serviço em inglês ou hebraico.

  • Especialidade

    • Segurança
    • Banco de Dados

  • Linguagem de programação

    • JavaScript

Conheça mais sobre Or Mordechaev

Or Mordechaev

Zendesk Advanced Partner for Migrations and AI Automation

  • A partir deIsrael
  • Membro desdeabr. de 2024
  • Responde em aprox.:1 hora

  • Idiomas

    Hebraico, Inglês
I run The Zen Mate, a Zendesk partner practice in Israel, Before that I spent years managing call centers and support teams, so I build systems for the people who use them every day. I set up and repair Zendesk, migrate you in from Freshdesk, Front or HubSpot, and connect it to Salesforce, NetSuite and your own systems. When a project needs code, I write it. When it needs AI, I build that too. Hebrew and English. Tell me what isn't working and I'll say up front whether I'm the right fit.

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