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Vou organizar seus desktops e laptops
Consultor de Redes de TI
Sou um Consultor de Redes de TI confiante, confiável e motivado, com paixão por oferecer soluções de alta qualidade. Uso minha iniciativa para atender e superar os padrões, e me orgulho de ser um memb...
Sobre este Serviço
Seu desktop ou laptop está lento, apresentando erros ou simplesmente não funciona como deveria? Ofereço suporte remoto de TI amigável e profissional através do The IT Workshop.
Posso ajudar com:
Computadores lentos e problemas de desempenho
Erros de software e travamentos
Soluções para Windows e macOS
Instalação e configuração de software
Verificação de vírus e malware
Configuração de email, impressora e periféricos
Atualizações e otimizações do sistema
Suporte geral para desktop e laptop
Escolha entre uma, duas ou três horas de assistência remota, dependendo do nível de suporte que você precisa. Cada pedido cobre um computador, a menos que seja acordado de outra forma.
O suporte é fornecido remotamente usando software seguro de compartilhamento de tela. Você mantém o controle do seu computador durante toda a sessão.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido com uma breve descrição do problema. Assim, posso confirmar se o suporte remoto é adequado e recomendar o pacote mais indicado.
Importante: Faça backup dos arquivos importantes antes da sessão. Reparos de hardware, peças de reposição, softwares pagos, bypass de senha e circunvenção de segurança de conta não estão incluídos. Algumas falhas relacionadas ao hardware podem exigir reparo presencial.
Dispositivo:
Desktop / Notebook
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim, por favor, envie uma mensagem com uma descrição do problema antes de fazer o pedido. Confirmarei se pode ser resolvido remotamente e recomendarei o pacote mais adequado.
Como funciona a sessão de suporte remoto?
Usaremos um software confiável de compartilhamento de tela, acordado antes da sessão. Você permanecerá no seu computador e pode encerrar a conexão a qualquer momento.
Quais sistemas operacionais você suporta?
Posso ajudar com a maioria dos softwares, configurações e problemas de desempenho do Windows e macOS. Por favor, entre em contato primeiro com seu sistema operacional e o problema.
Você consegue reparar problemas de hardware remotamente?
Posso diagnosticar muitos problemas suspeitos de hardware, mas reparos físicos e peças de reposição não estão incluídos. Avisarei se for necessário um reparo presencial.
Minhas informações pessoais são mantidas em sigilo?
Sim. Acessarei apenas o necessário para concluir o trabalho combinado. Por favor, feche arquivos e aplicativos privados antes de começar a sessão remota.
Preciso fazer backup dos meus arquivos?
Sim. Faça backup de todos os arquivos importantes antes da sessão. Embora tomemos cuidados razoáveis, a perda de dados nunca pode ser totalmente descartada durante a resolução de problemas.
Quantos computadores estão incluídos?
Cada pedido cobre um desktop ou laptop. Se precisar de suporte para vários dispositivos, por favor, envie uma mensagem primeiro para que eu possa fornecer uma oferta personalizada adequada.
