Serei seu agente especialista de suporte ao cliente do Shopify, fornecendo serviço de suporte ao cliente

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Cansado de gerenciar as operações do seu negócio sozinho? Deixe-nos ajudar! Oferecemos atendimento e suporte de primeira linha para garantir que sua loja funcione sem problemas, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio.

O que você receberá

• Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, da nossa equipe de suporte ao cliente altamente qualificada
• Tratamento especializado de e-mails, reservas e rastreamento, disputas e pedidos
• Gestão profissional da sua loja online e dos seus problemas
• Respostas rápidas a todas as perguntas, com um SLA prometido de menos de 1 minuto para suporte por chat ao vivo

Nossos serviços

• Atendimento e suporte ao cliente da Shopify
• Gestão de atendimento de pedidos
• Amplo suporte por chat para todas as dúvidas
• Suporte por e-mail para consultas gerais, solicitações especiais e problemas relacionados à tecnologia
• Gerenciamento de pedidos, incluindo processamento de pedidos, agendamento e tratamento de reembolsos, estornos e atualizações

Trabalhamos com as seguintes plataformas de serviço

• Lojas Shopify
• Lojas Amazon
• SAAS

Nossas ferramentas

• Central de Ajuda
• Górgias
• Zendesk
• FreshDesk
• Cliente
• TÍDIO
• Meta
• Dropshipping (DSER, Dropified)
• Surpreenda novamente

Ajudamos diversos clientes a expandir seus negócios e melhorar seus índices de satisfação. Não hesite em nos enviar uma mensagem e vamos conversar sobre como podemos ajudar você também!