Serei seu agente especialista de suporte ao cliente do Shopify, fornecendo serviço de suporte ao cliente

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4,9
4,9

Paquistão

Eu falo Urdu, Inglês

1.000 pedido finalizado

Crente em serviços de qualidade

Sou Kamal, com 9 anos de experiência em desenvolvimento de negócios nas indústrias de E-commerce, Energia e Tecnologia. Com experiência prática e entrega de grandes projetos de ponta a ponta, tenho um...

Nível 2

Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.

O que as pessoas adoram neste freelancer

Sobre este Serviço

Oi,


Cansado de gerenciar as operações do seu negócio sozinho? Deixe-nos ajudar! Oferecemos atendimento e suporte de primeira linha para garantir que sua loja funcione sem problemas, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio.


O que você receberá


  • Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, da nossa equipe de suporte ao cliente altamente qualificada
  • Tratamento especializado de e-mails, reservas e rastreamento, disputas e pedidos
  • Gestão profissional da sua loja online e dos seus problemas
  • Respostas rápidas a todas as perguntas, com um SLA prometido de menos de 1 minuto para suporte por chat ao vivo


Nossos serviços


  • Atendimento e suporte ao cliente da Shopify
  • Gestão de atendimento de pedidos
  • Amplo suporte por chat para todas as dúvidas
  • Suporte por e-mail para consultas gerais, solicitações especiais e problemas relacionados à tecnologia
  • Gerenciamento de pedidos, incluindo processamento de pedidos, agendamento e tratamento de reembolsos, estornos e atualizações


Trabalhamos com as seguintes plataformas de serviço


  • Lojas Shopify
  • Lojas Amazon
  • SAAS


Nossas ferramentas


  • Central de Ajuda
  • Górgias
  • Zendesk
  • FreshDesk
  • Cliente
  • TÍDIO
  • Meta
  • Dropshipping (DSER, Dropified)
  • Surpreenda novamente


Ajudamos diversos clientes a expandir seus negócios e melhorar seus índices de satisfação. Não hesite em nos enviar uma mensagem e vamos conversar sobre como podemos ajudar você também!

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Holandês

Inglês

Luxemburguês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Clientes com quem já trabalhei
Aquamarise

Aquamarise

I'm providing mainly the Email customer support services and social media support Services to this client and this is my recurring client

jan. de 2025

Meu portfólio

Avaliações

54 avaliações deste Serviço
4,9

(52)
(2)
(0)
(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    4,9
  • Qualidade da entrega
    4,9
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • Y

    yordharnsao

    Cliente recorrente

    SE

    Suécia

    4,3

    very good no complaints, learns quickly and is responsive

    Até US$ 50

    $

    5 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • S

    stone_hands

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Great workmanship

    US$ 50-US$ 100

    $

    5 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • V

    victorfrdin

    Cliente recorrente

    SE

    Suécia

    5

    Kamal and his team are incredibly skilled. I’ve been working with them for a week now, and I’ll definitely continue doing so for a long time. I don’t have to worry about anything, his team takes great care of our customers. The communication is excellent, and I can confidently recommend them to anyone...

    US$ 50-US$ 100

    $

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • S
    image-docs

    salkin12

    Cliente recorrente

    SE

    Suécia

    5

    Great work! We will keep working together!

    US$ 50-US$ 100

    $

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • A
    image-docs

    aunatural

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Went above and beyond, and provide great customer service to our customers. Will keep you long term.

    Até US$ 50

    $

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    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
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4,9

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(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    4,9
  • Qualidade da entrega
    4,9
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • Y

    yordharnsao

    Cliente recorrente

    SE

    Suécia

    4,3

    very good no complaints, learns quickly and is responsive

    Até US$ 50

    $

    5 dias

    Tempo

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    Sim
    Não
  • S

    stone_hands

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Great workmanship

    US$ 50-US$ 100

    $

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  • V

    victorfrdin

    Cliente recorrente

    SE

    Suécia

    5

    Kamal and his team are incredibly skilled. I’ve been working with them for a week now, and I’ll definitely continue doing so for a long time. I don’t have to worry about anything, his team takes great care of our customers. The communication is excellent, and I can confidently recommend them to anyone...

    US$ 50-US$ 100

    $

    1 dia

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  • S
    image-docs

    salkin12

    Cliente recorrente

    SE

    Suécia

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    Great work! We will keep working together!

    US$ 50-US$ 100

    $

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    aunatural

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

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    Went above and beyond, and provide great customer service to our customers. Will keep you long term.

    Até US$ 50

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    5 dias

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