Serei seu agente de suporte ao cliente especialista para atendimento ao cliente em tempo integral

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4,2
4,2

Paquistão

Eu falo Urdu, Inglês

1.100 pedidos finalizados

Crente em serviços de qualidade

Sou Kamal, com 9 anos de experiência em desenvolvimento de negócios nas indústrias de E-commerce, Energia e Tecnologia. Com experiência prática e entrega de grandes projetos de ponta a ponta, tenho um...

Nível 2

Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.

Sobre este Serviço

Oi


Você está procurando um parceiro confiável para melhorar suas operações com um suporte ao cliente de primeira qualidade? Quer um serviço de call center de qualidade, um agente de suporte dedicado, assistente virtual ou gerente de sucesso do cliente? Não procure mais! Você encontrou a solução perfeita.


Ao confiar suas operações a mim, você terá as seguintes vantagens

  1.  Suporte ao cliente dedicado 24/7
  2. Orientação estratégica e aconselhamento especializado para soluções de CRM como Zendesk, SAAS, operações com robôs, IPTV e áreas de suporte técnico.
  3. Serviços excepcionais de atendimento ao cliente de agentes dedicados para Email, suporte por chat ao vivo (SLA de 1 minuto), gerenciamento de redes sociais e chamadas inbound/outbound para seu negócio.
  4. Atendimento de pedidos, criação de etiquetas, gerenciamento de estoque, chargebacks, reembolsos e disputas

 

Plataformas de serviço:

  1. Lojas de e-commerce (Shopify, Amazon, Etsy, eBay & Wocommerece, etc)
  2. CRM, ERP, plataformas SaaS personalizadas (xtream Ui, Xui, Xui one) IPTV, operações com robôs, entrega por courier


Experiência com as principais ferramentas

  1. Zendesk
  2. Gorgias
  3. Tidio
  4. Freshdesk
  5. Kustomer
  6. ReAmaze
  7. Opsgenie
  8. HelpDesk
  9. Kustomer
  10. Dropified
  11. DSER
  12. Honestfulfilment


Vamos ser parceiros para serviços de alta qualidade. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Clientes com quem já trabalhei
Aquamarise

Aquamarise

I'm providing mainly the Email customer support services and social media support Services to this client and this is my recurring client

jan. de 2025

Meu portfólio

Avaliações

5 avaliações deste Serviço
4,2

(4)
(0)
(1)
(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    4,7
  • Qualidade da entrega
    4
  • Valor da entrega
    4
Ordenar por
Mais relevante
  • A
    image-docs

    aunatural

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Perfect job as always

    US$ 50

    Preço

    3 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • F

    first_blood

    PL

    Polônia

    Colaboração contínua
    5

    Great support

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    4 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • J

    jmayor22

    ES

    Espanha

    2,7

    The work did not meet our expectations. To be fair, Kamal is very professional and polite, and I am sure he does deliver in "normal" tasks related to customer service. However, we did ask him (and his team) to contact influencers through Tiktok shop's platform, which may not be a task they are used...

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    2 dias

    Tempo

    T
    image-docs

    Resposta do freelancer

    Útil?
    Sim
    Não
  • M

    mtosar11

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Amazing work!

    US$ 100-US$ 200

    Preço

    8 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • N

    nikkixadams

    NL

    Holanda

    Colaboração contínua
    5

    very fast work done. and did a very good job. Also good communication, responds immediately. I recommend Kamal and we will ask him more often for jobs

    US$ 50

    Preço

    4 dias

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Avaliações

5 avaliações deste Serviço
4,2

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(0)
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  • Nível de comunicação do freelancer
    4,7
  • Qualidade da entrega
    4
  • Valor da entrega
    4
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Mais relevante
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    aunatural

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Perfect job as always

    US$ 50

    Preço

    3 dias

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    first_blood

    PL

    Polônia

    Colaboração contínua
    5

    Great support

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    4 dias

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  • J

    jmayor22

    ES

    Espanha

    2,7

    The work did not meet our expectations. To be fair, Kamal is very professional and polite, and I am sure he does deliver in "normal" tasks related to customer service. However, we did ask him (and his team) to contact influencers through Tiktok shop's platform, which may not be a task they are used...

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    2 dias

    Tempo

    T
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  • M

    mtosar11

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    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Amazing work!

    US$ 100-US$ 200

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  • N

    nikkixadams

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    Colaboração contínua
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    very fast work done. and did a very good job. Also good communication, responds immediately. I recommend Kamal and we will ask him more often for jobs

    US$ 50

    Preço

    4 dias

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