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Vou configurar e solucionar problemas de discovery e cmdb do servicenow
Administrador do ServiceNow, ITSM, CMDB, Automação de fluxo de trabalho
Ofereço suporte de administração e configuração do ServiceNow para ITSM, CMDB, fluxos de trabalho, itens de catálogo, regras de negócio, scripts de cliente e tarefas relacionadas à plataforma.
Posso a...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda com ServiceNow Discovery ou CMDB?
Ofereço suporte prático de configuração, resolução de problemas e administração de ServiceNow Discovery e CMDB para requisitos de pequeno a médio porte.
Posso ajudar com:
Configuração e resolução de problemas do ServiceNow Discovery
Programações de Discovery e configuração básica
Resolução de problemas do MID Server e Discovery
Intervalos de IP, credenciais e configurações de discovery
Configuração do CMDB e problemas de dados
Problemas de identificação e reconciliação de CI
Erros de discovery e varreduras falhadas
Relacionamentos básicos de CI e validação de dados
Resolução de problemas em configurações existentes de Discovery/CMDB
Suporte geral à administração do ServiceNow
O que você pode esperar:
Comunicação clara
Resolução de problemas baseada nos requisitos
Orientação prática de configuração
Testes e validação
Documentação das mudanças quando necessário
Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido se sua necessidade for complexa ou exigir uma avaliação detalhada.
Compartilhe o problema, capturas de tela/mensagens de erro relevantes e detalhes da configuração disponíveis para que eu possa entender a necessidade e começar.
Dispositivo:
Servidor
Sistema operacional:
Outros
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Que informação você precisa para começar a tarefa no ServiceNow?
Por favor, forneça uma descrição breve da necessidade, capturas de tela relevantes ou mensagens de erro, e detalhes de configuração disponíveis. Para problemas de Discovery ou CMDB, detalhes como o intervalo de IP afetado, programação de discovery, MID Server ou informações de CI podem ser úteis.
Você consegue solucionar problemas em uma configuração existente de Discovery do ServiceNow?
Sim. Posso ajudar a solucionar problemas de configuração de Discovery, descobertas falhadas, programações, credenciais, problemas relacionados ao MID Server e erros básicos de discovery.
Você pode ajudar com problemas de CMDB do ServiceNow?
Sim. Posso ajudar com configuração básica de CMDB, problemas de dados de CI, identificação e reconciliação, relacionamentos e validação de dados de Discovery para CMDB.
Você oferece suporte a discovery e CMDB do ServiceNow?
Sim. Ofereço suporte para configuração e solução de problemas de discovery e CMDB do ServiceNow, com base no pacote selecionado e nos requisitos acordados.
Você consegue atender a um requisito personalizado no ServiceNow?
Sim, para requisitos dentro do escopo dos meus serviços. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para requisitos complexos ou personalizados, assim podemos confirmar o escopo.
