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Eu vou oferecer suporte ao cliente amigável e suporte por chat para seu negócio
Serei seu assistente virtual confiável para administração, suporte ao cliente e dados
Oi! Eu sou a Tash — uma Assistente Virtual confiável com forte experiência em atendimento ao cliente e comunicação. Trabalhei em ambientes dinâmicos ajudando clientes, organizando tarefas e mantendo a...
Sobre este Serviço
Precisa de alguém confiável para cuidar das mensagens dos seus clientes? Eu ofereço suporte por chat e email de forma amigável e profissional para ajudar seu negócio a proporcionar experiências rápidas, precisas e positivas aos clientes.
Eu respondo às dúvidas dos clientes, acompanho pedidos, resolvo questões simples e mantenho sua caixa de entrada organizada, tudo com um tom caloroso e útil que representa sua marca de forma profissional.
O que posso ajudar:
Suporte por chat ao vivo
Respostas por email
Respostas a mensagens nas redes sociais
Atualizações e rastreamento de pedidos
Acompanhamento de clientes
Organização e limpeza da caixa de entrada
Criar respostas prontas simples
Atualizar notas ou planilhas
Atualizações básicas na base de conhecimento
Por que os clientes me escolhem:
Comunicação amigável e profissional
Respostas rápidas
Detalhista e organizado
Confiável e fácil de trabalhar
Disponibilidade flexível
Abordagem focada no cliente
Seja para uma hora de suporte ou ajuda semanal contínua, estou aqui para tornar seu atendimento ao cliente tranquilo, sem estresse e eficiente.
Envie uma mensagem a qualquer momento, ficarei feliz em ajudar.
Plataforma de mídia social:
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Hindi
•
Panjabi
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
Liveagent
Software de base de conhecimento:
confluência
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa para começar?
Preciso de acesso à sua plataforma de suporte (chat, email ou CRM), ao tom da sua marca e a quaisquer instruções ou FAQs que você já utilize.
Vocês oferecem suporte contínuo?
Sim! Meus pacotes Padrão e Premium incluem suporte diário ou semanal. Você também pode solicitar horas personalizadas.
Você consegue lidar com mensagens nas redes sociais?
Sim, posso responder às mensagens dos clientes em plataformas como Facebook, Instagram e outras.
Você oferece suporte por telefone?
Não, atualmente ofereço suporte apenas por chat, email e redes sociais.
Q: Você consegue trabalhar no meu fuso horário?
Estou baseado no fuso horário PST (GMT‑7), mas posso ajustar minhas horas conforme suas necessidades. Me envie uma mensagem para discutir disponibilidade.
Você consegue criar respostas prontas ou modelos?
Sim! Posso criar respostas simples e claras para ajudar a agilizar sua comunicação com os clientes.
Você assina NDAs?
Com certeza — sua privacidade e os dados dos clientes estão sempre protegidos.
Você trabalha com pequenas empresas e startups?
Sim, apoio empresas de todos os tamanhos.
