Eu vou fornecer administração de rede remota e suporte de rede
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Sobre este Serviço
Precisa de suporte remoto confiável de rede para o seu negócio, escritório ou ISP?
Eu ofereço administração de rede remota, solução de problemas, configuração e manutenção para ajudar a manter sua rede estável e organizada.
SERVIÇOS DE REDE QUE OFEREÇO:
- Solucionar problemas de conectividade e desempenho da rede
- Configuração e administração de roteadores MikroTik
- Configuração de WAN, LAN, DHCP, DNS, NAT e PPPoE
- Suporte de configuração de roteador e switch
- Suporte de VLAN, trunking e roteamento entre VLANs
- Roteamento estático e configuração básica de OSPF
- Regras de firewall e gerenciamento de banda larga
- Configuração de Wi-Fi e Access Point
- Diagnóstico de perda de pacotes, latência e conexão intermitente
- Documentação de rede e relatórios de manutenção
- Apoio remoto contínuo para empresas
POR QUE TRABALHAR COMIGO?
Tenho experiência prática em suporte de rede de ISP, solução de problemas de conectividade com clientes, configuração de roteadores e suporte de infraestrutura de TI. Trabalho com MikroTik, Cisco Packet Tracer, WinBox e ferramentas de solução de problemas remotas.
SUPORTE CONTÍNUO DISPONÍVEL
Precisa de um Engenheiro de Suporte de Rede remoto para tarefas recorrentes? Posso conversar sobre horários de suporte agendados, manutenção mensal e um acordo de suporte claramente definido através de uma oferta personalizada.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
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Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Ubuntu
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você fornece suporte de rede mensal contínuo?
Sim. Posso discutir acordos de suporte de rede remota recorrentes com horas mensais definidas, horários de trabalho e escopo de serviço através de uma oferta personalizada.
Quais roteadores e dispositivos de rede você atende?
Eu ofereço suporte para roteadores MikroTik e configurações comuns de roteador, switch e Wi-Fi. Assistência de configuração Cisco está disponível dentro do meu escopo de suporte.
Você pode solucionar problemas de rede remotamente?
Sim. Posso diagnosticar muitos problemas de conectividade, configuração, roteamento, DNS, DHCP, perda de pacotes e desempenho remotamente, quando houver acesso autorizado e informações suficientes.
Você fornece configuração MikroTik?
Sim. Posso ajudar com WAN/LAN, DHCP, NAT, PPPoE, regras de firewall, gerenciamento de banda, hotspot e configurações de roteamento compatíveis.
Você consegue suportar múltiplas localizações de escritórios?
Sim, sujeita à complexidade da rede, arranjos de acesso e horários de suporte combinados. Por favor, entre em contato comigo antes ou
Você oferece fibra física ou reparo de hardware?
Não. Este Gig cobre administração de rede remota e solução de problemas. Cabos físicos, reparo de fibra e substituição de hardware podem exigir técnicos no local.
Você oferece monitoramento de rede?
Posso ajudar com configuração, revisão e geração de relatórios de monitoramento quando o cliente fornecer uma plataforma de monitoramento apropriada e acesso autorizado. Monitoramento contínuo não está incluso automaticamente.
Preciso fornecer acesso remoto?
Sim, quando necessário. Por favor, organize acesso temporário autorizado por meio de um método de gerenciamento remoto adequado. Nunca envie senhas permanentes em texto simples.

