Vou solucionar problemas de acesso de usuários do microsoft 365 e questões do outlook
Administrador de Sistemas de TI
Sobre este Serviço
Está com problemas de acesso ao Microsoft 365, configuração do Outlook ou administração de rotina? Vou investigar o problema acordado, explicar as constatações e realizar as mudanças incluídas no seu pacote.
Eu confirmo os sintomas, reviso as configurações, concordo com as mudanças, testo o resultado e forneço uma passagem escrita. Suporte inclui administração de usuários e licenças, acesso a mailbox e permissões, e solução de problemas do Microsoft 365 suportados.
Por favor, me envie uma mensagem antes de encomendar com o serviço, o erro, a quantidade de usuários e o resultado desejado. Não envie senhas. O acesso deve ser autorizado e organizado com segurança após o escopo ser acordado.
O básico cobre até 1 hora de diagnóstico e próximos passos, não é uma reparação garantida. O padrão cobre um problema acordado para até 3 usuários e 2 horas. O premium cobre a administração acordada para até 5 usuários em um tenant existente e 4 horas.
Migrações, recuperação de dados, incidentes de segurança e suporte contínuo exigem avaliação separada. Licenças e taxas de terceiros ficam fora. Revisões cobrem os entregáveis originais acordados.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
Sistema operacional:
Windows
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Isso inclui licenças da Microsoft?
Não. Você fornece as licenças válidas necessárias. Posso identificar pré-requisitos antes de concordarmos com o trabalho.
A correção é garantida?
O Básico entrega diagnóstico e próximos passos. Pacotes de implementação requerem um escopo acordado viável. Defeitos do fornecedor ou quedas podem exigir escalonamento.
Você precisa da minha senha?
Não envie senhas em mensagens. Concordamos com acesso temporário autorizado ou uma sessão acompanhada aprovada.
Você pode migrar email?
Migração fica de fora desses pacotes e requer avaliação separada.
