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Vou configurar e ajustar seu service desk halopsa
Seu guru de TI!
Olá e bem-vindo ao meu perfil! Meu nome é Tyler e sou um profissional certificado como PMP, detalhista. Trabalho na área de tecnologia há uma década e tenho um amplo conhecimento em gerenciamento de p...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda para começar com HaloPSA?
Sou especialista em ajudar empresas a configurar e otimizar a plataforma Halo para que ela suporte seu service desk, fluxos de trabalho de vendas e operações diárias.
Se você está implementando HaloPSA pela primeira vez ou aprimorando uma configuração existente, posso ajudar a configurar seu sistema para que sua equipe trabalhe de forma mais eficiente.
Tenho experiência prática com HaloPSA, HaloITSM e HaloCRM e posso ajudar com:
- Configuração e ajuste do service desk
- Tipos de ticket, status e fluxos de trabalho
- Funções e permissões de usuários
- Configuração de oportunidades e pipeline de vendas
- Configuração de dashboards e relatórios
Este serviço é mais indicado para tarefas pequenas a médias de configuração do Halo. Implementações maiores ou projetos avançados de automação podem precisar de uma oferta personalizada.
Se você não tem certeza de qual pacote é o ideal para suas necessidades, envie-me uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos confirmar o escopo e garantir o melhor resultado.
Muitos clientes começam com um projeto pequeno na Fiverr e continuam trabalhando comigo para consultoria contínua, configuração e otimização do Halo.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha apenas com HaloPSA ou também com HaloITSM e HaloCRM?
Sim. Embora este serviço seja focado na configuração e ajuste do HaloPSA, também tenho experiência com ambientes HaloITSM e HaloCRM e posso ajudar com configurações em toda a plataforma Halo.
Que acesso você precisará para concluir o trabalho?
Na maioria dos casos, vou precisar de acesso de administrador ao seu ambiente Halo para configurar tipos de ticket, fluxos de trabalho, funções e outras configurações do sistema. Quaisquer requisitos específicos de acesso podem ser discutidos antes do início do projeto.
Você pode ajudar com automação ou fluxos de trabalho avançados?
Sim. A configuração básica de fluxos de trabalho pode estar incluída dependendo do pacote, mas automações avançadas ou implementações complexas do sistema podem exigir uma oferta personalizada.
E se eu precisar de mais trabalho do que o que está incluído no pacote?
Se for necessário trabalho adicional além do escopo do pacote, você pode adquirir horas de consultoria extras ou eu posso fornecer uma oferta personalizada com base nas suas necessidades.
Devo enviar uma mensagem para você antes de fazer o pedido?
Sim, recomendo fortemente que envie uma mensagem antes de fazer o pedido. Assim, podemos revisar suas necessidades e confirmar se o pacote escolhido é o mais adequado para você.
Você pode continuar nos ajudando após a configuração inicial?
Sim. Muitos clientes começam com um projeto pequeno na Fiverr e continuam trabalhando comigo para configurações contínuas do Halo, otimizações e suporte de consultoria.
Você trabalha com MSPs?
Sim. Muitos dos meus clientes são MSPs (Provedores de Serviços Gerenciados) que usam HaloPSA para gerenciar service desks, tickets e fluxos de vendas.
Avaliações
3 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
T 
thomas_orch
Estados Unidos
Amazing work helping us setup our Halo instance having been using a PSA we were not getting along with before. Thanks so much Tyler. Recommend to anyone!
US$ 100-US$ 200
$
2 semanas
Tempo
Útil?A arthurbvms
Canadá
Working with Tyler was great. He didn't just offer a cookie cutter solution, but rather made the effort to help us achieve what we wanted in the way that we work. I look forward to working with Tyler in the future. Finding his level of expertise and attention to detail can be difficult. We feel fortunate...
US$ 100-US$ 200
$
3 Meses
Tempo
T 
Resposta do freelancer
Útil?T tiscaa
Bélgica
Great support I received from Tyler. First of all, he was instantly available to help with my request, but he was also able to explain me everything I needed to know. Great work.
US$ 100-US$ 200
$
7 dias
Tempo
T Resposta do freelancer
Útil?
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Great support I received from Tyler. First of all, he was instantly available to help with my request, but he was also able to explain me everything I needed to know. Great work.
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