Eu vou gerenciar suporte ao cliente do Shopify, rastreamento de pedidos, etc

Você está procurando um Assistente Virtual de Suporte ao Cliente de Ecommerce confiável que possa lidar com seus clientes de forma profissional enquanto você foca em fazer seu negócio crescer?

Com mais de 8 anos de experiência em suporte ao cliente e operações de ecommerce, ajudo negócios online a gerenciar suas tarefas diárias de suporte de forma eficiente para que nada passe despercebido.

Já trabalhei com lojas de ecommerce de alto volume e entendo o quanto é importante manter os clientes satisfeitos e os pedidos funcionando sem problemas.

O que posso ajudar você:

Suporte por email ao cliente

Suporte por chat ao vivo

Rastreamento e atualizações de pedidos

Gerenciamento de reembolsos e devoluções

Gerenciamento de pedidos no Shopify

Atendimento a reclamações de clientes de forma profissional

Gerenciamento de helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, etc.)

Suporte geral de ecommerce

Plataformas com as quais posso trabalhar:

• Shopify
• Magento
• WooCommerce
• Odoo
• Sistemas de CRM & Helpdesk

Por que me escolher?

Mais de 8 anos de experiência profissional

Habilidades fortes de comunicação e resolução de problemas

Experiência com operações de ecommerce de alto volume

Confiável, organizado e atento aos detalhes

Focado em oferecer uma excelente experiência ao cliente

Meu objetivo é simples: ajudar você a manter clientes felizes e operações de negócio suaves.

Se você precisa de um Assistente Virtual de Ecommerce confiável