Eu fornecerei suporte técnico especializado em SaaS para aplicativos, APIs e sistemas

Ofereço suporte técnico profissional em SaaS e serviços de resolução de problemas, com mais de 6 anos de experiência prática. Sou especializado em resolver questões complexas de aplicativos, realizar testes e depuração de APIs, analisar consultas SQL e investigar problemas de frontend usando HTML, CSS, JavaScript e jQuery. Meu foco é identificar as causas raízes e entregar soluções confiáveis e duradouras que melhoram a estabilidade do sistema e a experiência do usuário.

Tenho experiência com ferramentas como Postman para testes de API, Zendesk e Jira para gerenciamento de tickets, PostHog para análises e Confluence para manter documentação técnica clara.

O que ofereço: criação de páginas frontend em HTML, CSS e JS com base no design, resolução de problemas de aplicativos, testes de API, análise de consultas ao banco de dados, suporte a problemas de frontend, investigação de erros, análise de desempenho e assistência na documentação técnica estruturada.

O que não ofereço: desenvolvimento completo de produtos, criação de novas funcionalidades, projetos de design de UI ou emprego em tempo integral dedicado.

Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades, assim poderei entender claramente seu problema e recomendar o melhor pacote para você.