Fornecerei suporte ao cliente especializado para negócios e e-commerce

Oi, eu sou a Sumra, especialista em suporte ao cliente e assistente virtual com experiência em Shopify e suporte a e-commerce.

Ajudar negócios online a gerenciar chat ao vivo, e-mail e suporte em redes sociais para que nenhuma mensagem de cliente fique sem resposta é minha prioridade. Meu foco: respostas rápidas, comunicação clara e resolver problemas na primeira resposta.

Posso ajudar com:

Suporte por chat ao vivo e e-mail (Zendesk, Freshdesk, Intercom, Zoho Desk)

Rastreamento de pedidos, reembolsos e acompanhamentos

Atendimento a reclamações de clientes

Suporte para loja Shopify

Costumo responder às dúvidas dos clientes em até 15 minutos durante o horário de atendimento e me adapto rapidamente a qualquer ferramenta que sua equipe use.

Vamos conversar sobre suas necessidades de suporte? Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido se quiser um pacote personalizado.