Gerenciarei o suporte por e-mail para clientes japoneses

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Japão

Eu falo Japonês, Inglês

Vendas online superiores a 200 milhões de JPY em 33 meses

Sou uma Assistente Virtual japonesa baseada no Japão, com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte de vendas, redação de conteúdo e comunicação empresarial. Apoio empresas que...
Sobre este Serviço

Você precisa de suporte confiável por e-mail para seus clientes japoneses?


Eu vou gerenciar a comunicação por e-mail com seus clientes de forma natural, educada e profissional em japonês.

Como um profissional nativo japonês baseado no Japão, entendo o nível de cortesia, clareza e atenção que os clientes japoneses esperam.


Posso ajudar com:


Responder às dúvidas dos clientes

Escrever e editar respostas por e-mail em japonês

Responder perguntas com base na sua FAQ ou diretrizes

Gerenciar dúvidas sobre pedidos, serviços e agendamentos

Acompanhar clientes japoneses

Criar modelos de e-mail em japonês

Organizar feedbacks de clientes e relatar problemas comuns


Tenho mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte de vendas e comunicação empresarial. Também tenho mais de quatro anos de experiência escrevendo e-mails de marketing em japonês e comunicando com clientes nos setores imobiliário e de educação.

Vou dedicar tempo para entender seu negócio, produtos, políticas e tom de comunicação preferido, oferecendo suporte confiável e bem pensado.


Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para que possamos confirmar o número de e-mails, cronograma de respostas, duração do projeto e método de acesso.

Plataforma de mensagens:

E-mail

Idioma:

Inglês

•

Japonês

Modelo de trabalho:

Baseado em projeto

•

Assistência semanal

Setor:

Beleza e cosméticos

•

Alimentos e bebidas

•

Imobiliário

Finalidade:

Negócios