Gerenciarei o suporte por e-mail para clientes japoneses
Vendas online superiores a 200 milhões de JPY em 33 meses
Sobre este Serviço
Você precisa de suporte confiável por e-mail para seus clientes japoneses?
Eu vou gerenciar a comunicação por e-mail com seus clientes de forma natural, educada e profissional em japonês.
Como um profissional nativo japonês baseado no Japão, entendo o nível de cortesia, clareza e atenção que os clientes japoneses esperam.
Posso ajudar com:
Responder às dúvidas dos clientes
Escrever e editar respostas por e-mail em japonês
Responder perguntas com base na sua FAQ ou diretrizes
Gerenciar dúvidas sobre pedidos, serviços e agendamentos
Acompanhar clientes japoneses
Criar modelos de e-mail em japonês
Organizar feedbacks de clientes e relatar problemas comuns
Tenho mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte de vendas e comunicação empresarial. Também tenho mais de quatro anos de experiência escrevendo e-mails de marketing em japonês e comunicando com clientes nos setores imobiliário e de educação.
Vou dedicar tempo para entender seu negócio, produtos, políticas e tom de comunicação preferido, oferecendo suporte confiável e bem pensado.
Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para que possamos confirmar o número de e-mails, cronograma de respostas, duração do projeto e método de acesso.
Plataforma de mensagens:
Idioma:
Inglês
•
Japonês
Setor:
Beleza e cosméticos
•
Alimentos e bebidas
•
Imobiliário
Finalidade:
Negócios

