Eu serei seu despachante profissional de limusines e agente de reservas
Despacho profissional de limusines e NEMT 24/7 suporte
Sobre este Serviço
Chamadas perdidas significam reservas perdidas. Motoristas atrasados significam clientes perdidos. Se você está lidando sozinho com reservas, coordenação de motoristas e trabalhos afiliados, alguma coisa vai escapar.
A CALLSTONES LLP traz mais de 10 anos de experiência dedicada em despacho de limusines para sua frota. Gerenciamos reservas, despacho ao vivo, trabalhos afiliados, rastreamento de voos e agendamento de motoristas para que cada viagem seja pontual, sempre.
Trabalhamos diretamente dentro do Limo Anywhere, Santa Cruz, FastTrak, GroundWidgets e LA Net — sem curva de aprendizado, sem atrasos.
Serviços: gerenciamento de reservas, despacho ao vivo, coordenação de afiliados, monitoramento de aeroportos e rastreamento de voos, coordenação de motoristas, otimização de rotas, suporte por email/SMS, assistência na cobrança.
Atendemos empresas de limusines, carro preto, chauffeur e transporte de aeroporto que precisam de cobertura de despacho confiável e profissional, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Envie uma mensagem com o tamanho da sua frota e vamos proteger cada reserva na sua agenda.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha com nosso software de despacho existente?
Sim, somos treinados no Limo Anywhere, Santa Cruz, FastTrak, GroundWidgets e LA Net, então não há curva de aprendizado da nossa parte.
Você pode fornecer cobertura de despacho durante a noite ou fins de semana?
Sim, oferecemos cobertura 24/7 incluindo feriados, o que é fundamental para pickups em aeroportos e eventos noturnos.
Você despacha apenas para minha empresa ou a cobertura é compartilhada?
Os pacotes podem ser configurados para cobertura dedicada e exclusiva durante seu horário de operação; esclarecemos a alocação antes de começar.
Como você lida com atrasos de voo para transferências de aeroporto?
Monitoramos ativamente o status do voo em tempo real e ajustamos automaticamente os ETAs dos motoristas e a comunicação com os clientes, para que ninguém seja pego de surpresa.
Quais informações você precisa antes de começar?
Tamanho da frota, lista de contatos dos motoristas, acesso ao software de reservas, SOPs, detalhes da rede de afiliados e seus horários de pico de operação.
Você também pode gerenciar trabalhos na nossa rede de afiliados?
Sim, confirmações de trabalhos afiliados, atribuição de motoristas e rastreamento de pagamentos estão incluídos nos pacotes Padrão e Premium.
Meus dados de clientes estão seguros?
Assinamos NDAs mediante solicitação e nunca armazenamos informações de pagamento de clientes fora dos seus sistemas seguros existentes.
Com que rapidez você pode começar?
Normalmente dentro de 24-48 horas após receber acesso ao sistema e concluir uma breve ligação de onboarding.
Você cuida da cobrança ou apenas do despacho?
Assistência leve na cobrança, como acompanhamento de faturas e confirmação de pagamento, está incluída; contabilidade completa não faz parte deste serviço.
E se eu precisar de mais horas do que o meu pacote inclui?
Oferecemos recargas de horas fáceis ou você pode fazer upgrade para um pacote superior ou solicitar uma cotação personalizada a qualquer momento.

