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Fornecerei suporte remoto especializado em TI e solução de problemas de desktop
Administrador especialista em Microsoft 365 MS102 e SC300
Olá! Sou um Especialista certificado em Microsoft 365 (MS-102 & SC-300). Embora seja novo na Fiverr, tenho mais de 9 anos de experiência em TI e 6 anos dedicados ao Microsoft 365.
Posso ajudar com:
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Sobre este Serviço
⭐ OFERTA POR TEMPO LIMITADO: Estou oferecendo um grande desconto nas minhas tarifas padrão para meus primeiros 10 clientes na Fiverr para construir minha reputação. Obtenha suporte de TI premium hoje! ⭐
Seu computador está lento, travando ou exibindo mensagens de erro inexplicáveis? Não deixe problemas técnicos atrapalharem seu dia de trabalho.
Sou um administrador de sistemas de TI certificado (Microsoft MS-102 & SC-300) com mais de 9 anos de experiência em nível empresarial. Ofereço suporte remoto seguro, rápido e profissional para colocar sua tecnologia de volta nos trilhos imediatamente.
O que posso consertar para você:
- Windows & Mac OS: Problemas de inicialização, telas azuis, desempenho lento e atualizações de drivers.
- Software & Aplicativos: Microsoft 365, sincronização de email Outlook, instalação do Office e problemas de navegador.
- Segurança: Remoção de malware/vírus e configuração de antivírus.
- Hardware & Rede: Configuração de impressora/scanner, conexão Wi-Fi e compartilhamento de rede local.
Como funciona: Usaremos softwares remotos seguros e padrão do setor (como TeamViewer, AnyDesk ou QuickAssist). Vou resolver o problema bem na sua frente enquanto você assiste.
Por favor, envie uma mensagem breve descrevendo seu problema antes de fazer o pedido!
Dispositivo:
Desktop
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Notebook
•
Servidor
•
Celular
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Tablet
Sistema operacional:
Windows
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Linux
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iOS
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Android
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OSx
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. Como você vai se conectar ao meu computador remotamente e isso é seguro?
Vamos nos conectar usando ferramentas remotas seguras e padrão do setor, como AnyDesk, TeamViewer ou Microsoft Quick Assist. A conexão é totalmente criptografada, e você pode ver tudo o que faço na sua tela em tempo real. Você mantém controle total e pode desconectar a sessão a qualquer momento com um clique.
2. Meus arquivos privados e dados pessoais permanecem seguros?
Sim, com certeza. Como um administrador de TI certificado, a privacidade e confidencialidade dos dados são prioridades máximas. Eu acesso apenas as configurações, softwares ou arquivos do sistema necessários para resolver o problema técnico. Nunca abro pastas pessoais, navegadores ou documentos sem sua permissão direta.
3. Quais sistemas operacionais e plataformas você suporta?
Suporto todos os principais sistemas operacionais, incluindo Windows 10, Windows 11 e macOS, além de hardware de escritório padrão (impressoras, scanners, roteadores) e suítes de produtividade como Microsoft 365, Outlook e Google Workspace.
4. Preciso estar na frente do meu computador durante toda a sessão?
Você só precisa estar presente no início para aprovar a conexão remota e conceder permissões administrativas. Assim que a solução de problemas começar, pode ficar assistindo ou se afastar. É melhor ficar por perto caso uma reinicialização do sistema ou uma solicitação de senha exija sua intervenção.
5. O que acontece se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Se um problema for causado por uma falha física de hardware, como um HD morto, RAM defeituosa ou placa-mãe quebrada, que não possa ser consertada remotamente, farei o diagnóstico da causa raiz, fornecerei recomendações claras de reparo e cancelarei o pedido para reembolso completo.
