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Fornecerei suporte técnico remoto de TI para seu computador
Especialista em Segurança Cibernética e TI
Sou um profissional de TI com experiência prática em Segurança Cibernética, hacking ético e administração de TI. Tenho habilidade comprovada para identificar vulnerabilidades e implementar estratégias...
Sobre este Serviço
Seu computador está lento, travando ou cheio de mensagens de erro confusas? Eu ofereço suporte técnico remoto rápido e confiável para fazer seu Windows ou Mac funcionar perfeitamente novamente, sem que você precise sair da cadeira.
O QUE EU CONSIGO REPARAR:
- Soluções de problemas de software, driver e erros
- Remoção de vírus, malware e spyware
- Otimização de velocidade de PC/laptop
- Problemas de travamento/boot do Windows e Mac
- Configuração de email, impressora e Wi-Fi
- Sessões remotas seguras (AnyDesk/TeamViewer)
Sou um Hacker Ético Certificado (CEH) com experiência em cibersegurança, então não apenas resolvo o problema, mas também verifico riscos de segurança ao longo do caminho, deixando seu sistema mais rápido E mais seguro.
Atendi pessoas e pequenas empresas com comunicação clara e sem jargões. Sua privacidade é sempre respeitada: nada é copiado, armazenado ou compartilhado sem sua permissão.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido se estiver em dúvida sobre qual pacote se encaixa na sua questão. Posso te orientar na direção certa primeiro.
Vamos fazer seu computador funcionar perfeitamente de novo, hoje mesmo.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual ferramenta de acesso remoto você usa e ela é segura?
Eu uso ferramentas confiáveis como AnyDesk ou TeamViewer. Você vê tudo na sua tela em tempo real e pode encerrar a sessão a qualquer momento. Nada fica instalado a menos que você peça para manter para sessões futuras.
Meus dados pessoais estão seguros durante a sessão?
Sim. Como Hacker Ético Certificado (CEH), sigo práticas de privacidade rigorosas, nada é copiado, armazenado ou compartilhado. Eu acesso apenas o necessário para resolver seu problema, com você assistindo o tempo todo.
Quais sistemas operacionais você suporta?
Todas as versões do Windows e macOS. Também tenho experiência com Linux, se for relevante para sua configuração, basta mencionar na mensagem antes de fazer o pedido.
E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Vou te dizer com honestidade durante o diagnóstico. Se precisar de reparo físico de hardware, explicarei exatamente o que está errado e o que fazer a seguir, para que você não pague por algo que não posso entregar.
Você oferece suporte de TI contínuo ou mensal?
Sim, envie uma mensagem para montar um plano de suporte recorrente personalizado para sua casa ou pequena empresa, assim você sempre terá ajuda à disposição.
Preciso estar no meu computador durante a sessão?
Sim, pois é uma sessão ao vivo de compartilhamento de tela remota. Vou te orientar passo a passo na conexão, mesmo que você não seja muito familiarizado com tecnologia.
E se eu não ficar satisfeito com o conserto?
Me avise imediatamente. Revisões estão incluídas dentro do escopo da sessão, e se algo realmente não puder ser resolvido, vamos encontrar uma solução justa juntos.
