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Vou fornecer suporte técnico remoto especializado em TI para seu computador
Especialista em Segurança Cibernética e TI
Sou um profissional de TI com experiência prática em Segurança Cibernética, hacking ético e administração de TI. Tenho habilidade comprovada para identificar vulnerabilidades e implementar estratégias...
Sobre este Serviço
Suporte remoto de TI, suporte técnico de computador, helpdesk de TI
Problemas no computador te deixando para trás? Com uma sólida formação em Ciência da Computação e Tecnologia, ofereço suporte remoto de TI rápido e confiável para fazer seus sistemas funcionarem perfeitamente novamente, sem que você precise sair da sua mesa. Conecto-me de forma segura ao seu PC para diagnosticar e resolver o problema bem na sua frente.
Especialidades incluem:
- Instalação e solução de problemas de software
- Remoção de vírus, malware e spyware
- Otimização e aceleração do Windows
- Configuração de email (Outlook, Gmail, Workspace)
- Atualizações de drivers e diagnósticos de hardware
- Solução de problemas de rede e impressoras
Nota: Uso softwares de desktop remoto seguros (como TeamViewer ou AnyDesk). Por favor, envie uma mensagem com seu problema específico antes de fazer seu pedido!
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual ferramenta de acesso remoto você usa e ela é segura?
Eu uso ferramentas confiáveis como AnyDesk ou TeamViewer. Você vê tudo na sua tela em tempo real e pode encerrar a sessão a qualquer momento. Nada fica instalado a menos que você peça para manter para sessões futuras.
Meus dados pessoais estão seguros durante a sessão?
Sim. Como Hacker Ético Certificado (CEH), sigo práticas de privacidade rigorosas, nada é copiado, armazenado ou compartilhado. Eu acesso apenas o necessário para resolver seu problema, com você assistindo o tempo todo.
Quais sistemas operacionais você suporta?
Todas as versões do Windows e macOS. Também tenho experiência com Linux, se for relevante para sua configuração, basta mencionar na mensagem antes de fazer o pedido.
E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Vou te dizer com honestidade durante o diagnóstico. Se precisar de reparo físico de hardware, explicarei exatamente o que está errado e o que fazer a seguir, para que você não pague por algo que não posso entregar.
Você oferece suporte de TI contínuo ou mensal?
Sim, envie uma mensagem para montar um plano de suporte recorrente personalizado para sua casa ou pequena empresa, assim você sempre terá ajuda à disposição.
Preciso estar no meu computador durante a sessão?
Sim, pois é uma sessão ao vivo de compartilhamento de tela remota. Vou te orientar passo a passo na conexão, mesmo que você não seja muito familiarizado com tecnologia.
E se eu não ficar satisfeito com o conserto?
Me avise imediatamente. Revisões estão incluídas dentro do escopo da sessão, e se algo realmente não puder ser resolvido, vamos encontrar uma solução justa juntos.
