Serei seu suporte e chat ao vivo profissional
Suporte ao cliente, chat ao vivo e design de mídia social editável no Canva
Sobre este Serviço
Você está procurando um agente dedicado e profissional de suporte ao cliente e suporte por chat ao vivo para seu negócio ou loja virtual? Você está no lugar certo!
Ofereço atendimento ao cliente de alta qualidade, gerenciamento de e-mails e suporte por chat ao vivo para garantir que seus clientes recebam assistência rápida, amigável e precisa.
Meus serviços incluem:
- Suporte por chat ao vivo (site, Shopify, WordPress)
- Suporte ao cliente por e-mail e gerenciamento de dúvidas
- Acompanhamento de pedidos, devoluções e processamento de reembolsos
- Atendimento ao cliente em redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Resolução de problemas não técnicos e dúvidas gerais
Por que me escolher?
- Resposta rápida e alta precisão
- Comunicação amigável, profissional e educada
- Serviço confiável e de alta qualidade
- Satisfação do cliente 100% garantida
Fique à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido, assim podemos discutir suas necessidades específicas. Estou ansioso para trabalhar com você!
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Bengali
•
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
zendesk
•
Liveagent
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Preciso de acesso de equipe à sua loja/ferramenta de chat (Shopify, Tideo, Zendesk, etc.) e das diretrizes ou FAQ da sua loja sobre envio, devoluções e produtos.
Com quais ferramentas de chat e suporte você tem experiência?
Tenho experiência com Shopify, Tideo, Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Crisp e sistemas de gerenciamento de e-mails.
Como você lida com dúvidas complexas de clientes ou pedidos de reembolso?
Seguo rigorosamente as políticas de reembolso e devolução da sua loja. Se surgir alguma questão única ou complexa, eu a encaminho imediatamente para você para orientação.
Você consegue se adaptar ao meu fuso horário ou horário de trabalho preferido?
Sim, sou flexível com fusos horários e posso gerenciar turnos de acordo com as necessidades da sua loja.

