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Vou configurar automação Zendesk, helpdesk e sistema de tickets
Remoção profissional de malware do WordPress, consertando sites hackeados de forma rápida, segura
Sou um especialista profissional em remoção de malware do WordPress, ajudando empresas a recuperar sites hackeados e protegê-los contra ataques futuros. Especializo-me na limpeza de malware, remoção d...
Sobre este Serviço
Está tendo dificuldades com tickets desorganizados e respostas lentas aos clientes? Eu vou configurar automação Zendesk, helpdesk e fluxos de trabalho de tickets para otimizar seu suporte ao cliente e reduzir tarefas manuais.
O QUE EU OFEREÇO
- Configuração do Zendesk e helpdesk
- Encaminhamento de tickets, gatilhos, macros e automação de SLA
- Configuração do centro de ajuda e base de conhecimento
- Configuração de chatbot com IA e fluxo de suporte
- Integração com HubSpot CRM e automação de fluxo de trabalho
- Assistência na migração do Freshdesk e Gorgias
POR QUE ESCOLHER MIM?
- Construo fluxos de trabalho práticos que melhoram a eficiência da equipe, organizam os tickets e oferecem uma experiência de suporte ao cliente melhor.
COMO COMEÇAR
- Compartilhe seus objetivos e a configuração atual.
- Escolha o pacote adequado.
- Eu configuro e testo seus fluxos de trabalho.
- Receba sua configuração finalizada e orientações.
Seja para uma nova configuração do Zendesk ou para melhorar a automação, estou pronto para ajudar.
Me envie uma mensagem hoje ou faça seu pedido para otimizar seu suporte ao cliente!
Software:
zendesk
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que está incluído no seu serviço de configuração do Zendesk?
Eu configuro os recursos do Zendesk acordados, que podem incluir campos de ticket, visualizações, suporte por email, gatilhos, macros, regras de encaminhamento e políticas de SLA, dependendo do pacote escolhido.
Você pode automatizar meu helpdesk existente no Zendesk?
Sim. Posso revisar seu fluxo de trabalho atual e configurar a automação do Zendesk para organizar tickets, atribuir solicitações, enviar notificações e reduzir tarefas repetitivas.
Você pode integrar o Zendesk com HubSpot CRM ou outras ferramentas?
Sim. Posso ajudar a configurar integrações suportadas de CRM e conexões de fluxo de trabalho com HubSpot e outras plataformas compatíveis. Trabalhos personalizados de API podem requerer um orçamento separado.
Você pode configurar um agente de IA ou chatbot no Zendesk?
Sim, se sua assinatura do Zendesk e os recursos selecionados suportarem a funcionalidade necessária. Compartilhe seu caso de uso para que eu possa confirmar o escopo antes de você fazer o pedido.
Você trabalha com Freshdesk e Gorgias?
Sim, posso discutir configuração de helpdesk, configuração de fluxo de trabalho e assistência na migração envolvendo Freshdesk ou Gorgias. O escopo exato depende dos sistemas de origem e destino.
O que você precisa para começar meu projeto de automação do Zendesk?
Preciso dos seus objetivos de projeto, o estado atual do seu helpdesk, automações necessárias, ferramentas conectadas e qualquer documentação de fluxo de trabalho existente. Acesso seguro à conta pode ser organizado após o escopo ser definido.
