Vou criar um relatório de análise de causa raiz e ação corretiva
Consultor de ISO e RCA, Redator de SEO, Criador de vídeos com IA
Sobre este Serviço
Você está lidando com uma reclamação de cliente, defeito de fornecedor, não conformidade em auditoria, problema recorrente de qualidade ou falha operacional?
Vou investigar e estruturar seu problema usando ferramentas profissionais de qualidade e preparar um relatório claro de análise de causa raiz 8D e CAPA.
Com experiência prática em gestão da qualidade, sistemas ISO, qualidade de fornecedores, manufatura e melhoria de processos, posso ajudar você a transformar um problema pouco claro em um plano de ação corretiva estruturado.
Dependendo do seu pacote, seu relatório pode incluir:
- Definição do problema
- Ações imediatas de contenção
- Análise dos 5 Porquês
- Diagrama de peixe (fishbone)
- Identificação da causa raiz
- Ações corretivas e preventivas
- Responsabilidade e controle de prazos
- Verificação de eficácia
- Resumo gerencial
- Arquivos editáveis em Word ou Excel
Este serviço é adequado para manufatura, engenharia, construção, logística, compras e outras operações comerciais.
Importante: A análise será baseada nos fatos e evidências que você fornecer. Nunca inventarei evidências técnicas ou garantirei aceitação por auditor, cliente ou órgão de certificação.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido se o problema for altamente técnico ou urgente.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa?
Preciso da descrição do problema, quando e onde ocorreu, evidências disponíveis, fotografias, resultados de inspeção, comentários do cliente, quantidade afetada e ações já tomadas.
Você consegue investigar o problema sem informações completas?
Posso organizar as informações disponíveis e identificar evidências faltantes, mas uma causa raiz precisa de fatos suficientes da sua equipe.
Você garante que o cliente ou auditor aceitará o relatório?
Não. Forneço um relatório estruturado profissionalmente com base nas evidências fornecidas, mas a aceitação final fica por conta do cliente, auditor ou organização responsável.
Receberei arquivos editáveis?
Sim. Dependendo do trabalho necessário, os arquivos finais podem ser fornecidos em formato editável Word, Excel ou PowerPoint, junto com um PDF.
Você consegue revisar um relatório 8D ou CAPA já existente?
Sim. Posso revisar, corrigir e fortalecer um relatório existente. Por favor, envie pelo Fiverr antes de fazer o pedido para que eu possa confirmar o escopo.
Você apoia reclamações de fornecedores e não conformidades em auditorias?
Sim. Posso apoiar defeitos de fornecedores, reclamações de clientes, constatações de auditoria interna, não conformidades de certificação e problemas recorrentes de processos.

