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Fornecerei suporte e assistente de atendimento ao cliente virtual
Assistente virtual
Olá! Eu sou a Stella e ofereço excelentes serviços de assistência administrativa virtual, atendimento ao cliente, gerenciamento de e-commerce e imóveis para empresas e seus proprietários. Proficiente ...
Sobre este Serviço
Ter muita coisa na sua rotina não é ideal para um empreendedor como você, pode ficar confuso sobre o que fazer primeiro! Trabalhar comigo vai te permitir liberar seu tempo para fazer essas tarefas:
- Atender chamadas recebidas e responder aos e-mails dos clientes
- Gerenciar e resolver reclamações de clientes
- Vender produtos e registrar pedidos no sistema de computador
- Identificar e escalar problemas para os supervisores
- Fornecer informações sobre produtos e serviços aos clientes
- Pesquisar informações necessárias usando recursos disponíveis
- Pesquisar, identificar e resolver reclamações de clientes usando softwares aplicáveis
- Processar pedidos, formulários e aplicações
- Encaminhar chamadas para os recursos adequados
- Documentar todas as informações das chamadas de acordo com os procedimentos operacionais padrão
- Reconhecer, documentar e alertar a equipe de gestão sobre tendências nas chamadas dos clientes
- Acompanhar chamadas de clientes quando necessário
Tenho familiaridade com uma lista ampla de tipos de negócios.
Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Sua oferta básica vale para qualquer trabalho?
Sim, vale para qualquer trabalho de uma hora de duração. No entanto, será a base para qualquer número de horas que você precisar para que seu trabalho seja concluído. Descontos serão concedidos para maior quantidade de horas.
Em quais dias você trabalha?
Eu trabalho em dias de semana, fins de semana e feriados públicos.
Como podemos começar?
Para começar, por favor, nos informe suas necessidades específicas e quaisquer requisitos que você tenha.
Avaliações
4 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
E efoshairlounge
Reino Unido
Stella is amazing at what she does. she is very professional and creative. working with her has made my life easier
US$ 200-US$ 400
Preço
5 semanas
Tempo
Útil?A annaleap
Cliente recorrente
Estados Unidos
Thank you, very responsive
US$ 100-US$ 200
Preço
2 semanas
Tempo
Útil?S 
smartpackingusa
Cliente recorrente
Estados Unidos
Great work
US$ 50-US$ 100
Preço
12 dias
Tempo
Útil?S smartpackingusa
Cliente recorrente
Estados Unidos
Working with Stella was an excellent experience! Her communication was fast, she fully understood my requirements, and delivered exactly what I needed. The report is detailed and professionally prepared. She is a reliable freelancer who takes her work seriously. I would definitely work with her again. Thank you, Stella!
US$ 100-US$ 200
Preço
4 semanas
Tempo
Útil?
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