Vou fornecer atendimento ao cliente e assistente virtual para negócios de e-commerce

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Sri Lanka

Eu falo Cingalês, Inglês

Tharuka

Oi. Eu sou a Tharuka. Sou uma profissional amigável, dedicada, confiável e detalhista, com mais de 10 anos de experiência na indústria de RCM. Antes de começar minha jornada como freelancer, trabalhei...
Sobre este Serviço

Precisa de um profissional confiável e experiente para cuidar dos seus clientes enquanto você foca em fazer seu negócio crescer?


Sou especialista em atendimento ao cliente e assistente virtual com mais de 10 anos de experiência apoiando clientes nos EUA, incluindo um período como Gerente Sênior liderando uma equipe de mais de 40 pessoas. Levo esse mesmo nível de estrutura, responsabilidade e atenção aos detalhes para todos os projetos que assumo aqui.


Ajudo donos de negócios, marcas de e-commerce e agências a oferecer suporte rápido, amigável e profissional em:


  • Atendimento ao cliente (ligação, chat e e-mail)
  • Suporte ao cliente de e-commerce
  • Suporte de assistente virtual
  • Gerenciamento de e-mails e chat ao vivo
  • Suporte em redes sociais
  • Gerenciamento de grupos no WhatsApp
  • Entrada de dados e tarefas administrativas


Estou confortável trabalhando nos fusos horários dos EUA e venho de uma experiência de gestão de pessoas e processos, não apenas seguindo roteiros. Isso significa menos erros, comunicação mais clara e alguém em quem você pode confiar para assumir responsabilidades contínuas.

Não tento me vender com palavras de efeito. Dê-me a oportunidade e deixe o trabalho falar por si.

Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que eu possa entender suas necessidades e garantir que sou a pessoa certa.


Obrigado.

Plataforma de mídia social:

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Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

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Liveagent

Software de base de conhecimento:

Liveagent

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zoho