Vou fornecer atendimento ao cliente e assistente virtual para negócios de e-commerce
Tharuka
Sobre este Serviço
Precisa de um profissional confiável e experiente para cuidar dos seus clientes enquanto você foca em fazer seu negócio crescer?
Sou especialista em atendimento ao cliente e assistente virtual com mais de 10 anos de experiência apoiando clientes nos EUA, incluindo um período como Gerente Sênior liderando uma equipe de mais de 40 pessoas. Levo esse mesmo nível de estrutura, responsabilidade e atenção aos detalhes para todos os projetos que assumo aqui.
Ajudo donos de negócios, marcas de e-commerce e agências a oferecer suporte rápido, amigável e profissional em:
- Atendimento ao cliente (ligação, chat e e-mail)
- Suporte ao cliente de e-commerce
- Suporte de assistente virtual
- Gerenciamento de e-mails e chat ao vivo
- Suporte em redes sociais
- Gerenciamento de grupos no WhatsApp
- Entrada de dados e tarefas administrativas
Estou confortável trabalhando nos fusos horários dos EUA e venho de uma experiência de gestão de pessoas e processos, não apenas seguindo roteiros. Isso significa menos erros, comunicação mais clara e alguém em quem você pode confiar para assumir responsabilidades contínuas.
Não tento me vender com palavras de efeito. Dê-me a oportunidade e deixe o trabalho falar por si.
Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que eu possa entender suas necessidades e garantir que sou a pessoa certa.
Obrigado.
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Liveagent
Software de base de conhecimento:
Liveagent
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual é o seu horário de trabalho?
Estou disponível 24 horas por dia
Você busca projetos de curto ou longo prazo?
Prefiro colaborações de longo prazo, mas também me sinto confortável trabalhando em projetos de curto prazo.
Você consegue lidar com um cliente grande?
Sim. Sinto-me confortável atendendo tanto clientes pequenos quanto grandes.
