Vou solucionar e corrigir problemas de impressora e scanner remotamente

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Técnico amigável de suporte remoto de TI Tier 1 e Tier 2

Oi! Sou Scott, um profissional de suporte de TI amigável e paciente, com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente e mais de 8 anos lidando com problemas de suporte remoto Tier 1/Tier 2...
Sobre este Serviço

Está tendo problemas com uma impressora ou scanner no seu PC com Windows? Eu posso ajudar.

Sou um profissional de suporte de TI amigável e paciente, com mais de 8 anos de experiência em suporte remoto Tier 1/Tier 2 e mais de 15 anos em atendimento ao cliente.


Este serviço inclui até 1 hora de suporte remoto para problemas como:


Impressora aparecendo offline

Trabalhos de impressão presos na fila

Impressora ou scanner não detectados

Problemas com driver e software

Problemas com impressora USB ou de rede

Problemas no spooler de impressão do Windows

Problemas com impressora padrão ou porta

Erros no software de digitalização

Problemas de conexão do scanner


Vou me conectar remotamente, trabalhar junto com você para resolver o problema e explicar o que estou fazendo de forma clara e fácil de entender.


Por favor, note: este serviço é apenas para suporte remoto. Reparos físicos, hardware quebrado, troca de peças, substituição de tinta/toner, cabos e outros trabalhos manuais não estão incluídos.


Se o problema não puder ser resolvido remotamente, explicarei o que encontrei e recomendarei o próximo passo adequado.

Dispositivo:

Desktop

Notebook

Impressora

Sistema operacional:

Windows

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