Vou solucionar e corrigir problemas de impressora e scanner remotamente
Técnico amigável de suporte remoto de TI Tier 1 e Tier 2
Sobre este Serviço
Está tendo problemas com uma impressora ou scanner no seu PC com Windows? Eu posso ajudar.
Sou um profissional de suporte de TI amigável e paciente, com mais de 8 anos de experiência em suporte remoto Tier 1/Tier 2 e mais de 15 anos em atendimento ao cliente.
Este serviço inclui até 1 hora de suporte remoto para problemas como:
Impressora aparecendo offline
Trabalhos de impressão presos na fila
Impressora ou scanner não detectados
Problemas com driver e software
Problemas com impressora USB ou de rede
Problemas no spooler de impressão do Windows
Problemas com impressora padrão ou porta
Erros no software de digitalização
Problemas de conexão do scanner
Vou me conectar remotamente, trabalhar junto com você para resolver o problema e explicar o que estou fazendo de forma clara e fácil de entender.
Por favor, note: este serviço é apenas para suporte remoto. Reparos físicos, hardware quebrado, troca de peças, substituição de tinta/toner, cabos e outros trabalhos manuais não estão incluídos.
Se o problema não puder ser resolvido remotamente, explicarei o que encontrei e recomendarei o próximo passo adequado.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows

