Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Fornecerei suporte ao cliente via e-mail, chat e chamadas
Suporte ao Atendimento ao Cliente.
Suporte por E-mail e Chat.
Suporte Remoto
Design e Manutenção de Call Center (Networking, Instalação de CFTV, Solução de Problemas de Software e Hardware de Computad...
Sobre este Serviço
BEM-VINDO AO MEU GIG!
Vou oferecer suporte ao cliente em tempo integral, suporte por chat ao vivo, suporte por telefone e suporte por e-mail.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para que eu possa entender exatamente suas necessidades.
Você se sente sobrecarregado com tarefas administrativas que consomem seu tempo e energia?
Buscar soluções e lidar com tarefas pequenas o dia todo pode ser cansativo, e muitas vezes impede você de focar em áreas mais importantes do seu negócio.
Criei este Gig para você! Assim, você poderá focar seu tempo e esforços em áreas mais valiosas e importantes.
Sou um profissional de atendimento ao cliente especializado em suporte por e-mail, chat ao vivo e chamadas para diversos negócios. Tenho 5 anos de experiência na área de suporte ao cliente.
Ofereço uma ampla variedade de serviços:
- Serviço de suporte ao cliente
- Atendimento de pedidos
- Suporte para Shopify, Etsy, Amazon
- Serviços de Assistente Virtual
- Suporte de Call Center
- Suporte por e-mail
- Suporte por chat ao vivo
- Suporte por telefone
- Gestão de loja de e-commerce
Idiomas:
Inglês, Alemão, Francês, Holandês, Sueco, Espanhol.
Por que me escolher?
- Disponibilidade 24/7
- Entrega pontual
- Garantia de satisfação de 100%
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim, por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido. Assim, posso entender completamente suas necessidades e oferecer o melhor suporte personalizado para seu negócio. Também responderei qualquer dúvida que você tenha sobre meus serviços.
Com que tipos de empresas vocês trabalham?
Trabalho com diversos tipos de negócios, incluindo lojas de e-commerce, empresas de Call center e provedores de serviços online. Sou especializado em plataformas como Shopify, Etsy e Amazon, mas fico feliz em ajudar com qualquer necessidade de suporte ao cliente.
Qual é o seu horário de trabalho?
Estou disponível 24/7 para fornecer suporte ao cliente para seu negócio, garantindo assistência rápida e profissional sempre que necessário.
Como você lida com reclamações de clientes?
Lido com reclamações de clientes com cuidado e profissionalismo. Meu objetivo é resolver os problemas de forma rápida e eficiente, mantendo uma relação positiva com seus clientes. Foco em oferecer soluções claras, empáticas e justas para cada reclamação.
Você também vai cuidar do meu suporte ao cliente nas redes sociais?
Sim, posso fornecer suporte nas redes sociais para ajudar a gerenciar interações com clientes em plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e outras. Me avise se precisar de ajuda respondendo comentários, mensagens ou dúvidas dos clientes nas redes sociais.
Você consegue lidar com dados sensíveis dos clientes?
Sim, entendo a importância da privacidade e confidencialidade dos clientes. Gerencio todas as interações de forma segura e sigo as melhores práticas para garantir que dados sensíveis sejam protegidos.
