Eu farei análise de churn de clientes, análise de coorte e insights de retenção

Você sabe quais clientes vão sair no próximo mês?

E quais valem a pena lutar para manter?

Vou transformar seus dados de transações ou assinaturas em um relatório completo de análise de clientes, incluindo taxas de churn, coortes de retenção,

LTV e os padrões que impulsionam tudo isso.

O QUE EU ANALISO

• Taxa de churn geral, mensal e por segmento
• Mapa de calor de retenção por coorte, quem ficou e quem saiu, mês a mês
• Curvas de retenção que visualizam a queda ao longo do tempo
• Valor vitalício do cliente (LTV) médio e por coorte
• Segmentação de risco: alta / média / baixa probabilidade de churn
• CAC, ROAS, período de payback (Premium)
• Modelo de previsão de churn com IA que avalia cada cliente de 0 a 100% (Premium)

PARA QUEM É

• Negócios de e-commerce que acompanham taxas de recompra
• Empresas de SaaS e assinaturas que monitoram o churn mensal
• Equipes de marketing que querem saber quais segmentos manter
• Qualquer um que precise apresentar métricas de retenção para stakeholders

FERRAMENTAS

Python · Pandas · Matplotlib · Seaborn · Lifetimes · scikit-learn

Envie uma amostra dos seus dados antes de fazer o pedido:

datas de pedidos, IDs de clientes e colunas de receita são tudo que preciso para começar.