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Vou fornecer suporte ao cliente via WhatsApp Business
Analista de informações
Sou um analista de dados experiente e anotador de dados de IA. Trabalho com Excel e SQL para limpeza, análise e relatórios de dados. Já trabalhei em projetos nas áreas de educação, negócios e saúde pú...
Sobre este Serviço
Gerenciarei seus chats do WhatsApp Business, responderei às dúvidas dos clientes e organizarei as conversas de forma profissional. Também ofereço suporte por chat ao vivo e por e-mail para garantir uma comunicação fluida e multicanal para seu negócio
Plataforma de mídia social:
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Freshdesk
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa para começar?
Precisarei de acesso ao seu WhatsApp Business (via WhatsApp web), uma breve descrição do seu negócio, perguntas/respostas comuns e qualquer tom ou modelo de mensagem preferido
Você estará disponível durante o horário comercial do meu negócio?
Sim! Posso ajustar meus horários de trabalho para coincidir com seu fuso horário. Por favor, envie uma mensagem primeiro para confirmar minha disponibilidade antes de fazer o pedido.
Você pode responder aos clientes com um tom ou roteiro específico?
Com certeza. Posso seguir qualquer roteiro ou estilo preferido que você fornecer para garantir uma comunicação consistente e alinhada com sua marca.
Você também oferece suporte por chat ao vivo ou e-mail?
Sim, eu faço. Posso gerenciar ferramentas de chat ao vivo do site e e-mails de suporte ao cliente junto com mensagens do WhatsApp.
Como você garante privacidade e proteção de dados?
Trato todas as informações com confidencialidade. Não salvo nem compartilho dados de clientes ou clientes e acesso as contas apenas para tarefas acordadas.
