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Vou auditar chamadas e fornecer feedback
Sou um Analista de Qualidade, Treinador, Artista de Voice Over e Criador de conteúdo com IA com mais de 12 anos de experiência em BPO. Sou especialista em auditorias de qualidade de chamadas, RCA, aná...
Sobre este Serviço
Olá,
Sou analista de qualidade com mais de 12 anos de experiência em atendimento ao cliente, monitoramento de qualidade e melhoria de desempenho.
Vou revisar e auditar chamadas de atendimento ao cliente para identificar pontos fortes, áreas de melhoria e lacunas de conformidade. Você receberá feedbacks claros e recomendações práticas para melhorar a experiência do cliente e o desempenho do agente.
Os serviços incluem:
Avaliação de Qualidade de Chamadas
Feedback de Desempenho
Revisão de Conformidade
Avaliação de Atendimento ao Cliente
Recomendações de Melhoria
Relatórios de QA
Posso auditar chamadas de suporte ao cliente, vendas e serviço em Telugu e Inglês.
Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me contactar antes de fazer seu pedido.
Plataforma de mídia social:
•
•
•
YouTube
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Hindi
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
zoho
Avaliações
1 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
I 
iycmarketing
Estados Unidos
Colaboração contínuaI absolutely loved working with her. She was wonderful to collaborate with, offered so many helpful recommendations, and did an exceptional job with the QA reviews for the calls I asked her to evaluate. Her work was thorough, thoughtful, and incredibly valuable. I would highly recommend her to anyone looking for quality support.
US$ 100-US$ 200
$
8 dias
Tempo
Útil?
Avaliações
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I iycmarketing
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Colaboração contínuaI absolutely loved working with her. She was wonderful to collaborate with, offered so many helpful recommendations, and did an exceptional job with the QA reviews for the calls I asked her to evaluate. Her work was thorough, thoughtful, and incredibly valuable. I would highly recommend her to anyone looking for quality support.
US$ 100-US$ 200
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