Farei uma auditoria de UX de SaaS de IA para melhorar conversão e onboarding
Design UX UI, publicidade outdoor e fluxos de trabalho de IA
Sobre este Serviço
Seu SaaS pode parecer bem acabado, mas onboarding confuso, CTAs fracos e fricções escondidas na UX podem diminuir silenciosamente a ativação e conversão.
Vou realizar uma auditoria de UX conduzida por especialista do seu produto de IA ou SaaS B2B e mostrar o que está prejudicando usabilidade, onboarding, engajamento e conversão de teste para pagamento.
Sua auditoria pode incluir:
- Avaliação heurística e de usabilidade
- Análise de cadastro, onboarding e ativação
- Revisão de navegação, hierarquia e fluxo do usuário
- Análise de CTA, preços e fricção na conversão
- Revisão de usabilidade de recurso de IA ou chatbot
- Capturas de tela anotadas com explicações claras
- Recomendações priorizadas por impacto e esforço
- Vitórias rápidas e melhorias estratégicas
- Relatório em PDF e walkthrough no Loom, dependendo do pacote
Combino experiência em UX/UI, pensamento de conversão de SaaS e análise de padrões assistida por IA. Cada descoberta é revisada manualmente, sem relatórios automatizados genéricos.
Você sairá com uma resposta clara para três perguntas: o que está errado, por que importa e o que consertar primeiro.
Precisa que as melhorias sejam implementadas? Também posso fornecer redesigns no Figma, desenvolvimento no Framer e UX de chatbot de IA.
Envie uma mensagem com a URL do seu produto e o principal objetivo de conversão antes de fazer o pedido.
Tema:
Design de aplicativos e web
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Design de produtos e UX
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais produtos você pode auditar?
Audito produtos de IA SaaS, softwares B2B, web apps, dashboards, landing pages, fluxos de onboarding e sites responsivos. Produtos de FinTech, Health-Tech e EdTech são bem-vindos, sujeitos aos requisitos normais de privacidade e acesso.
Esta auditoria é totalmente criada com IA?
Não. A auditoria é conduzida e validada manualmente por um designer de UX/UI experiente. Ferramentas de IA podem ajudar na comparação de padrões, exploração de casos extremos e síntese, mas não substituem o julgamento profissional.
Você garante taxas de conversão mais altas?
Nenhum consultor de UX ético pode garantir um aumento específico na conversão. Identifico possíveis fricções, recomendo melhorias baseadas em evidências e ajudo a priorizar experimentos. Os resultados dependem de tráfego, ajuste produto-mercado, implementação e outros fatores.
O que conta como uma tela ou página?
Uma tela corresponde a uma visualização única do produto em um ponto de quebra de dispositivo. Versões desktop e mobile contam separadamente. Dashboards complexos, estados, modais ou múltiplos papéis de usuário podem exigir escopo adicional.
Você precisa de acesso ao nosso produto?
Normalmente, uma URL pública, protótipo ou conta de teste é suficiente. Nunca envie credenciais sensíveis de produção. Para produtos restritos, forneça uma conta temporária com permissões mínimas necessárias.
Você pode revisar analytics ou dados do Hotjar?
Sim. Auditorias padrão e premium podem usar dados anônimos do GA4, Hotjar, Microsoft Clarity, Maze ou funil, quando fornecidos. Recomendações sem analytics são baseadas em avaliação heurística e de especialistas.
O que o relatório final vai conter?
Você receberá evidências anotadas, explicações de problemas, classificações de severidade, impacto no negócio, soluções recomendadas e um plano de ação priorizado. Os pacotes padrão e premium também incluem uma walkthrough gravada.
Você pode redesenhar as telas após a auditoria?
Sim. Redesign no Figma, redesign de landing page e trabalho em sistema de design estão disponíveis como extras ou ofertas personalizadas. Manter a auditoria separada nos permite concordar sobre as telas de maior impacto antes de redesenhar.
Você pode auditar um chatbot de IA ou copiloto?
Sim. Posso avaliar descobribilidade, orientação de prompts, estados de resposta, recuperação de erros, confiança, fluxo de conversa, escalonamento e controle do usuário. Uma revisão dedicada de UX de chatbot pode ser adicionada ao pacote Standard ou Premium.

