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Você trabalha com Mac?
Não — apenas Windows 10 e 11.
Você vai ver meus arquivos pessoais?
Eu só abro o que for necessário para o diagnóstico, com sua aprovação, e nada é copiado ou mantido.
E se o meu problema for de hardware?
Identificarei no relatório e aconselharei sobre a peça de substituição.