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Serei seu suporte técnico e engenheiro de TI
Especialista em Drupal e WordPress, Generalíssimo de TI, Especialista em suporte técnico
Existe uma razão pela qual sou a conta mais procurada por organizações na Fiverr ao longo dos anos, incluindo governos municipais, pequenas empresas, CEOs, CTOs e pessoas que preferem menos estresse e...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Gig Básico: Isso pode incluir consertos pessoais ou no servidor, gerenciamento de e-mails. É um serviço pessoal para 1 usuário. (O preço pode variar, envie uma mensagem se não tiver certeza)
Gig Padrão: Você é uma empresa que precisa de uma equipe de suporte técnico remoto para seu escritório, negócio ou instituição, para alguns tickets por dia. Alguém que possa oferecer suporte ao seu novo software, ajudar seus usuários, estudantes ou até a equipe. Este gig inclui suporte por e-mail e assistência remota. (Sem suporte nos finais de semana)
Gig Premium: Este é para suporte ilimitado, 24/7, incluindo finais de semana, para sua equipe, VIPs e VVIPs. O preço é uma estimativa, envie uma mensagem para uma discussão detalhada. Isso inclui
Serviços que serão realizados:
-Me diga todos os seus problemas com o computador
Administração de servidores: Server 2003, 2008, 2012, 2016 e servidores Microsoft Exchange, administração do Office 365.
Instalação, resolução de problemas, configuração, atualizações e upgrades de diferentes softwares/computadores
DNS, DHCP, Active Directory, VOIP, Antivírus
Suporte por telefone
Helpdesk de TI profissional / suporte técnico remoto
-Ambiente Windows/Linux/Mac/Ubuntu
Fazer meu dia e me fazer fazer o moonwalk do MJ :)
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Tablet
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
OSx
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Podemos conversar pelo Zoom antes de lhe entregar este projeto?
Centenas de trabalhos já foram feitos aqui sem uma chamada de Zoom. Gosto de ler briefings e os solicito mesmo depois de uma chamada de vídeo. Então, envie um briefing – se insistir, agende minha consulta. Tenho 30 e 60 minutos para conversar sobre o Serviço.
Vocês fornecem suporte semanal?
Sim, se você quiser um serviço de suporte quinzenal ou apenas semanal, escreva para mim e podemos resolver algo.
Em que idioma vocês oferecem suporte?
No passado, ofereci suporte para empresas nos EUA, Reino Unido, Canadá, Espanha, Austrália, Itália, Alemanha, Nova Zelândia e Irlanda. O idioma falado é apenas inglês. Falo de forma clara, fluente e profissional. Posso escrever em linguagem simples ou técnica, se necessário.
Você pode usar um software, já que você não mencionou
Já vi perguntas de pessoas perguntando se posso trabalhar com uma versão específica de um programa, já que estou acostumado com um similar. Eu aprendo muito rápido, e usar o Google Chrome não significa que não consiga usar o Firefox, eles fazem o mesmo trabalho, só com formatos um pouco diferentes. Consegue pegar a dica?
Podemos confiar em você?
A resposta é sim. Eu entendo como ele está dando informações sobre seu servidor ou conexão online. O Fiverr faz uma verificação em seus prestadores, e eu também trabalhei com os caras grandes aqui, especialmente e-commerce, forte etiqueta moral e profissionalismo é o que eu acredito aqui.
Qual fuso horário é mais conveniente para você?
Outra pergunta que recebo bastante é se o gig está reservado e a discussão foi concluída, seu fuso horário pode ser ajustado, sem problema.
Avaliações
201 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
J 
jrmarks
Estados Unidos
Great to work with and very fast. Would hire again for sure.
US$ 50-US$ 100
Preço
1 dia
Tempo
Útil?R 
roeydagmi
Cliente recorrente
Colômbia
Delivers exceptional work as always.
US$ 400-US$ 600
Preço
12 dias
Tempo
Útil?A 
adamgrabow
Singapura
Simeon efficiently provisioned my domain, configured email services, and implemented the core technical settings required for a stable launch environment. His execution was precise, timely, and aligned with best practices, resulting in a seamless and error-free setup. Highly professional work with excellent technical competency.
US$ 100-US$ 200
Preço
1 dia
Tempo
Útil?L lawbuzz
Austrália
Simon was brilliant to work with and he did an excellent job. I highly recommend him.
US$ 100-US$ 200
Preço
1 dia
Tempo
Útil?P psweiser
Estados Unidos
The project was complete quickly. Communicated was easy and timely. It was very good experience.
US$ 50-US$ 100
Preço
1 dia
Tempo
Útil?
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J jrmarks
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Great to work with and very fast. Would hire again for sure.
US$ 50-US$ 100
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US$ 400-US$ 600
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Útil?A adamgrabow
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Útil?L lawbuzz
Austrália
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US$ 100-US$ 200
Preço
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Útil?P psweiser
Estados Unidos
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US$ 50-US$ 100
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Tempo
Útil?
