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Fornecerei suporte técnico remoto básico para seu PC ou telefone
Assistência remota de TI, eu resolvo seus problemas de computador
Sou um freelancer com foco em TI que adora resolver problemas diários de computador. Ajudo você a corrigir erros comuns, instalar e configurar softwares, limpar sistemas lentos e criar scripts simples...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda paciente e clara com seu computador ou telefone? Ofereço suporte técnico remoto básico para Windows PCs, MacBooks, telefones Android e iPhones. Guio você passo a passo ou conecto remotamente (se concordar), sempre explicando o que estou fazendo.
Posso ajudar com, por exemplo:
Instalação e desinstalação de softwares ou aplicativos
Configurações básicas do sistema e atualizações
Dispositivo lento, armazenamento quase cheio, limpeza simples
Problemas no navegador, extensões, motor de busca, pop-ups
Problemas com e-mail, contas Microsoft/Apple/Google (login, redefinição de senha, sincronização)
Configurações básicas de Wi-Fi / rede no seu dispositivo
Opções simples de backup e organização de arquivos/pastas
Dispositivos suportados
PCs / laptops com Windows 10 e 11
macOS / MacBook
Telefones Android
iPhones (iOS)
Eu não abro seu hardware nem faço recuperação avançada de dados, e nunca uso softwares ilegais, jailbreak ou root.
Suporte disponível em inglês, português e francês.
Antes de fazer o pedido, você pode me enviar uma mensagem para verificar se seu problema se encaixa neste serviço.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
O acesso remoto ao meu dispositivo é seguro?
Sim. Uso ferramentas confiáveis como AnyDesk/TeamViewer. Você vê tudo na sua tela, mantém o controle e pode desconectar a qualquer momento. Só abro o que for necessário para resolver o problema.
Que tipo de problemas você NÃO consegue resolver neste serviço?
Não conserto hardware físico, faço recuperação avançada de dados, jailbreak ou root de dispositivos, bypass de senhas ou instalação de softwares piratas. Problemas muito profundos no sistema podem exigir um serviço separado.
Você trabalha apenas com Windows ou também com Mac e telefones?
Suporto PCs com Windows 10/11, MacBooks, telefones Android e iPhones para problemas básicos como configurações, aplicativos, armazenamento, navegador e contas.
Perco meus arquivos pessoais?
Não. Meu foco é em configurações seguras e mudanças em aplicativos. Se alguma ação de limpeza puder afetar seus arquivos, aviso antes e só prossigo com sua permissão clara.
Em quais idiomas você pode me ajudar?
Posso te ajudar em inglês, português ou francês. Você pode escolher o idioma que preferir para toda a sessão de suporte.
