Serei seu suporte bilíngue de atendimento ao cliente e cobrança

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República Dominicana

Eu falo Inglês, Espanhol

Profissional de cobrança e suporte ao cliente

Especialista em suporte ao cliente e suporte técnico orientado a resultados, com um histórico comprovado de desempenho de alto nível — incluindo o ranking #1 em pesquisas de satisfação do cliente na N...
Sobre este Serviço

Está procurando um especialista confiável, profissional e fluente em inglês para cuidar do seu atendimento ao cliente e suporte técnico? Não precisa procurar mais!


Sou um profissional de suporte ao cliente de alto desempenho, com experiência atendendo grandes marcas dos EUA, incluindo Nespresso USA, ADT, Safe Auto Glass e Mount Sinai. Especializo-me em fornecer soluções claras, resolver problemas técnicos e garantir a máxima satisfação do cliente.


Serviços que ofereço:

  • Suporte ao cliente inbound e outbound (telefone, e-mail, chat)
  • Resolução de problemas técnicos e troubleshooting
  • Gestão de CRM e dados (Salesforce, Zendesk, etc.)
  • Coordenação de agendamentos e serviços
  • Vendas inbound e avaliação de leads

Por que me escolher?

  • Histórico comprovado: Classificado como #1 em pesquisas de satisfação do cliente na Nespresso USA.
  • Eficiência bilíngue: Fluente em inglês e nativo em espanhol.
  • Proeficiência técnica: Hábil em ferramentas de CRM, sistemas de agendamento e gestão remota.


Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Diariamente