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Vou ser atendente de suporte ao cliente em tempo integral como agente de suporte ao cliente
Campeão de Serviços de Excelência
Sou um profissional de suporte ao cliente com mais de 5 anos de experiência atendendo clientes nos EUA, Reino Unido e Austrália. Especializo-me em Email, Chat ao vivo, chamadas inbound/outbound, resol...
Sobre este Serviço
Sobre este serviço
Você está procurando um agente de suporte ao cliente confiável, representante de atendimento ao cliente, agente de chat, agendador de compromissos ou assistente virtual?
Sua busca termina aqui!
Sou um especialista em suporte ao cliente com mais de 4 anos de experiência atendendo clientes nos EUA, Reino Unido e Austrália. Ofereço suporte profissional e confiável através de:
- Suporte por e-mail e chat ao vivo
- Chamadas inbound e outbound
- Suporte ao cliente em redes sociais
- Gestão e acompanhamento de pedidos
- Reembolsos, devoluções e chargebacks
- Agendamento de compromissos
- Sucesso e retenção de clientes
- Assistência virtual
- Atendimento a reclamações e resolução de problemas
Plataformas e negócios que posso apoiar
- Shopify
- Amazon
- TikTok Shop
- Etsy
- eBay
- WooCommerce
- Plataformas SaaS
- Serviços de courier e entrega
- Saúde e ferramentas de saúde
- Aplicativos móveis e web
- Serviços de utilidades e IPTV
Ferramentas com as quais tenho experiência
- Zendesk
- Reamaze
- Kustomer
- Tidio
- Intercom
- Gorgias
- Freshdesk
- Helpdesk
- RingCentral
- Dialpad
- Linear
- Opsgenie
- Meta Business Suite
- Google Workspace (Gmail, Google Docs, Sheets)
Meu foco é oferecer atendimento ao cliente rápido, amigável, profissional e orientado à solução, mantendo uma excelente satisfação do cliente.
Vamos nos conectar e levar seu cliente
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Holandês
•
Inglês
•
Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Document 360
•
Outros
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual é o seu horário de trabalho para fornecer suporte ou serviço ao cliente?
Estou disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para atendimento ao cliente. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento e responderei prontamente!
Em quais idiomas vocês oferecem suporte ao cliente?
Ofereço suporte principalmente em inglês por e-mail, chat, redes sociais e telefone. No entanto, posso ajudar em outros idiomas usando ferramentas de tradução confiáveis, como Google Tradutor, DeepL e QuillBot, para garantir uma comunicação clara e eficaz.
Você pode aprender novas ferramentas específicas para as necessidades do meu negócio?
Com certeza! Estou sempre ansioso para aprender e me adaptar a novas ferramentas que possam ajudar a atender melhor às necessidades do seu negócio. Seja um CRM, um ERP ou qualquer outra plataforma específica para as suas operações, estou comprometido em me atualizar rapidamente para oferecer o melhor suporte possível aos seus clientes.
Você oferece suporte operacional de negócios para plataformas SaaS?
Sim, ofereço suporte operacional empresarial abrangente para plataformas SaaS. Sou especialista em gerenciamento de sistemas e suporte técnico, especialmente para desenvolvedores de aplicativos, sistemas de gerenciamento de robôs e configurações de IPTV.
Quais plataformas específicas vocês oferecem suporte para atendimento ao cliente de comércio eletrônico?
Ofereço suporte ao cliente em uma ampla gama de plataformas de e-commerce, incluindo TikTok, Shopify, Amazon, Etsy, eBay e WooCommerce. Minha experiência inclui atendimento de pedidos, processamento, agendamento, reembolsos, disputas, estornos e gestão completa da loja.
Avaliações
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A ahsanrana112
Reino Unido
It’s been great working with you! You’ve done an amazing job resolving my Amazon queries, and I’ve received great customer feedback on my page as well. Really appreciate your support and dedication. Looking forward to working together more!
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2 dias
Tempo
Útil?S scalupin
Canadá
Really impressed with their customer support, the team was quick to respond!! understood my concerns, and handled everything smoothly:) They went above and beyond to make sure everything was sorted out! Highly recommended!
US$ 50
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Útil?
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