Vou gerenciar suas mensagens do airbnb e comunicação com hóspedes de forma profissional
especialista em suporte ao cliente e respostas por e-mail
Sobre este Serviço
Olá,
Com mais de 20 anos de experiência na indústria de hospitalidade (grupo Accor), sou especialista em comunicação com hóspedes e suporte ao cliente para negócios de Airbnb e hotéis.
Vou cuidar das mensagens dos seus hóspedes de forma profissional para melhorar a satisfação e aumentar as avaliações positivas.
Responder às perguntas dos hóspedes
Gerenciar reservas e agendamentos
Tratar reclamações e pedidos especiais
Oferecer comunicação rápida e amigável
Idiomas: Inglês, Francês, Árabe
Deixe-me ajudar você a proporcionar uma experiência de hóspede 5 estrelas.
Idioma:
Árabe
•
Inglês
•
Francês
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
quais idiomas você suporta?
Posso responder em árabe, francês e inglês
Quão rápido você consegue responder?
Normalmente respondo em até 24 horas ou menos
Você tem experiência na área de hotelaria?
Sim, tenho 20 anos de experiência em hotéis, incluindo recepção, reservas e relacionamento com hóspedes
Quais plataformas você suporta?
Airbnb, Booking.com e comunicação direta com o hotel
Você consegue lidar com hóspedes difíceis?
Sim, tenho experiência em gerenciar reclamações de forma profissional
