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Vou construir um chatbot de IA com base de conhecimento para seu site ou negócio


Sobre este Serviço
Tradução automática
Seus clientes esperam horas por respostas que já estão nos seus documentos.
Eu crio chatbots de IA que aprendem com sua base de conhecimento e respondem perguntas instantaneamente. Seus documentos, FAQs e artigos de ajuda se tornam um agente de suporte 24/7 que realmente entende seu negócio.
Como funciona:
- Eu insiro seus documentos, FAQs, artigos de ajuda e manuais de produtos em um banco de dados vetorial
- Seu chatbot usa RAG (Retrieval-Augmented Generation) para encontrar a resposta certa toda vez
- As respostas são baseadas nos SEUS dados. Sem alucinações, sem informações inventadas
O que você recebe:
- Widget de chat no site, WhatsApp, Slack ou qualquer canal que precisar
- 94% de precisão nas perguntas dos clientes (testado em implantações reais)
- Escalonamento inteligente: questões complexas vão para sua equipe com todo o contexto
- Painel de administração para atualizar a base de conhecimento sem precisar de código
- Auto-sync: a base de conhecimento é atualizada a cada 6 horas a partir de suas fontes
Tecnologia: Claude ou GPT-4 + Pinecone/Weaviate para busca vetorial. Python, FastAPI, widget React. Implantação em Docker.
Um cliente reduziu os custos de suporte em 60% (R$ 144 mil por ano) e o tempo de resposta de 4 horas para 3 segundos.
Conte para mim sobre seu negócio e quais perguntas seus clientes mais fazem.
Conheça mais sobre Mari N
AI Automation and Data Engineering Specialist
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdemar. de 2026
Idiomas
Italiano, Inglês, Francês, Espanhol
Tradução automática
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Perguntas frequentes
Tradução automática
De quais documentos o chatbot pode aprender?
Qualquer conteúdo baseado em texto: PDFs, Word, páginas web, artigos de ajuda, Google Docs, páginas do Notion, CSVs. Eu extraio e processo o conteúdo automaticamente para o banco de dados vetorial.
Quão precisas são as respostas?
94% em média nas minhas implantações. O chatbot responde apenas com base na sua base de conhecimento. Quando não confia, ele escalona para sua equipe ao invés de adivinhar.
Posso atualizar a base de conhecimento sozinho?
Sim. Os planos Standard e Premium incluem um painel de administração onde você adiciona, edita ou remove documentos. Sem necessidade de programação. O Premium também faz auto-sync a cada 6 horas a partir de suas fontes.
Qual modelo de IA você usa?
Claude ou GPT-4, dependendo da sua necessidade. Claude é melhor para respostas mais nuanceadas. GPT-4 é mais rápido para FAQs simples. Vou recomendar a melhor opção na nossa conversa inicial.
Funciona com WhatsApp e Slack?
Sim. O plano básico cobre widget no site. O padrão adiciona WhatsApp ou Slack. O premium inclui todos os canais e integrações personalizadas (Teams, Discord, email, SMS).
O que acontece quando o bot não consegue responder?
Ele transfere para sua equipe toda a conversa com o contexto completo e uma resposta sugerida. Sua equipe pode corrigir o bot, e ele aprende com essas correções ao longo do tempo.

