Vou criar dashboards Power BI para análise de negócios

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Shay H
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Sobre este Serviço

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Eu crio dashboards e sistemas de análise Power BI focados em clareza, precisão e insights operacionais reais.


Meu trabalho vai além dos visuais. Eu me concentro em definições de métricas limpas, lógica de tempo correta e dashboards que realmente podem ser confiáveis para tomada de decisão.


Casos de uso típicos incluem desempenho operacional, suporte e análise de serviço, acompanhamento de SLA, tendências de volume e monitoramento de eficiência.


Eu trabalho com dados existentes para identificar métricas quebradas, KPIs enganosos ou dashboards que parecem ocupados, mas não respondem a nada. Seja uma auditoria, uma reconstrução limpa ou uma configuração completa, o objetivo é o mesmo: sinais confiáveis com mínimo ruído.


Ferramentas incluem Power BI, SQL, Excel, MongoDB e Google Sheets.

  • Ferramenta

    • Power BI

  • Tipo de gráfico

    • Hora extra
    • KPI
    • Gráfico de barra
    • séries temporais
    • Análise
    • funil
    • Desempenho

Conheça mais sobre Shay H

Shay H

Zendesk Administrator, BI, Analytics

5,0(1)
  • A partir deIsrael
  • Membro desdejan. de 2026
  • Última entrega2 meses

  • Idiomas

    Inglês, Hebraico
I design analytics systems that expose how operational workflows actually behave - not how teams assume they behave. With hands-on experience as an agent, team lead, and support director across multiple SaaS environments, I bring a practitioner’s perspective to data design, focusing on clean metrics, consistent time logic, and stable models that hold up under real use. My work turns messy operational and behavioral data into clear dashboards that surface bottlenecks, workload shifts, and performance gaps - without noise, manual digging, or contradictory metrics.

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