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Vou configurar helpdesk, servicenow, zendesk, Jira service management, portais de suporte de TI, CRM
Especialista em CRM ajudando empresas a automatizar, crescer e converter mais leads
Sou Shaw, uma especialista em CRM com mais de 5 anos de experiência ajudando negócios ambiciosos a otimizar operações, fortalecer relacionamentos com clientes e impulsionar um crescimento sustentável....
Sobre este Serviço
EU VOU CONFIGURAR HELPDESK SERVICENOW ZENDESK Jira SERVICE MANAGEMENT PORTAIS DE SUPORTE DE TI CRM
OLÁ, CLIENTES INCRÍVEIS
Precisa de um portal profissional de suporte de TI, CRM ou suporte técnico que melhore o gerenciamento de tickets e o atendimento ao cliente? Posso ajudar a configurar uma solução completa de helpdesk usando ServiceNow, Zendesk, Jira Service Management, Freshservice, Freshdesk, Zoho Desk ou ManageEngine ServiceDesk Plus.
Sou especializado em portais de suporte de TI, sistemas de ticket, catálogos de serviços, gerenciamento de SLA, fluxos de trabalho, automação, bases de conhecimento, integração com CRM, portais para clientes, gerenciamento de incidentes, solicitações de serviço, dashboards e relatórios.
Se você precisa de um novo helpdesk de TI, portal de suporte ao cliente, mesa de suporte para funcionários ou de uma sistema existente otimizado, posso configurar sua plataforma para atender aos seus processos de negócio.
Os serviços incluem:
- Configuração de ITSM & Helpdesk
- Configuração de ServiceNow, Zendesk & Jira
- Automação de tickets & fluxos de trabalho
- Configuração de SLA & escalonamento
- Catálogo de serviços & formulários de solicitação
- Base de conhecimento & portal de autoatendimento
- Integração com CRM & email
- Dashboards & relatórios
- Portais de suporte ao cliente & funcionários
ENTRE EM CONTATO COMIGO AGORA e vamos construir um sistema de suporte organizado e escalável.
Software:
zendesk
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue montar um portal completo de suporte de TI?
Sim. Eu posso configurar um portal de suporte de TI com sistema de tickets, formulários de solicitação, categorias, fluxos de trabalho, SLAs, base de conhecimento, notificações e recursos de autoatendimento.
Você consegue configurar o ServiceNow?
Sim. Eu posso ajudar a configurar o ServiceNow ITSM, incluindo incidentes, solicitações de serviço, fluxos de trabalho, catálogo de serviços, base de conhecimento, usuários, SLAs e dashboards.
Você consegue configurar o Jira Service Management?
Sim. Eu posso configurar projetos do Jira Service Management, tipos de solicitação, filas, fluxos de trabalho, SLAs, aprovações, automações e portais de clientes.
Você consegue configurar o Zendesk para suporte ao cliente?
Sim. Eu posso configurar o Zendesk com gerenciamento de tickets, agentes, grupos, visualizações, gatilhos, automações, SLAs, centro de ajuda e fluxos de trabalho de suporte ao cliente.
