Eu vou fornecer suporte remoto de TI, solução de problemas do Windows e suporte técnico
Engenheiro Sênior de Infraestrutura de TI e Suporte de Sistemas e Redes
Sobre este Serviço
Bem-vindo! Sou um Engenheiro Sênior de Infraestrutura de TI e Suporte de Rede com mais de 9 anos de experiência oferecendo suporte de TI empresarial em ambientes industriais e corporativos.
Ofereço suporte remoto profissional de TI para Windows, Microsoft Office, Outlook, configuração de email, instalação de software, atualização de drivers, configuração de impressoras, solução de problemas de hardware, otimização de sistema e suporte ao usuário.
Também sou especializado em suporte de rede empresarial, incluindo Cisco Catalyst, Cisco Business (CBS), séries SG & SF, HP Aruba, D-Link e MikroTik. Meus serviços incluem implantação de VLAN, switching Layer 2 e Layer 3, roteamento Inter-VLAN (SVI), roteamento estático e dinâmico, VPN, DHCP, DNS, solução de problemas de rede, design de infraestrutura, diagramas de rede, laboratórios Cisco Packet Tracer, monitoramento PRTG e configuração do Cisco Business Dashboard.
Por que me escolher?
Mais de 9 anos de experiência em empresas
Suporte rápido e profissional
Assistência remota segura
Solução prática de problemas
Satisfação do cliente
Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para que eu possa revisar seus requisitos e recomendar o melhor pacote.
Dispositivo:
Desktop
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Notebook
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Servidor
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Celular
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Tablet
Sistema operacional:
Windows
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iOS
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você fornece suporte remoto?
Sim. Ofereço suporte remoto seguro usando software confiável de acesso remoto, após sua aprovação. Sua privacidade e segurança de dados são sempre respeitadas.
Que tipo de suporte de TI você oferece?
Forneço suporte remoto de TI para Windows, Microsoft Office, Outlook, instalação de software, atualização de drivers, configuração de impressoras, VPN, configuração de email, solução de problemas de desktop e questões relacionadas à rede.
Você consegue solucionar problemas de redes Cisco e MikroTik?
Sim. Posso ajudar na solução de problemas de Cisco e MikroTik, VLANs, switching Layer 2 e Layer 3, roteamento, configuração de VPN, DHCP, DNS e problemas de conectividade de rede.
Quais informações você precisa antes de começar?
Por favor, descreva o problema, seu sistema operacional, mensagens de erro e o resultado esperado. Capturas de tela são úteis, se disponíveis.
Você consegue resolver todos os problemas de computador?
A maioria dos problemas de software e configuração pode ser resolvida remotamente. Se o problema for causado por hardware com defeito, explicarei a questão e recomendarei os próximos passos.
Você oferece suporte para empresas e usuários domésticos?
Sim. Ofereço suporte de TI para indivíduos, pequenas empresas e ambientes corporativos.
Qual é o seu horário de trabalho?
Respondo o mais rápido possível. Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmar minha disponibilidade e di
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim. Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para que eu possa entender seus requisitos e recomendar o pacote mais adequado.
