Vou gerenciar estoque de pedidos de ecommerce e devoluções

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Bangladesh

Eu falo Bengali, Urdu, Hindi, Inglês

Especialista em suporte ao cliente e operações de comércio eletrônico

Oi, eu sou o Sharik — especialista em suporte ao cliente e comércio eletrônico com mais de 7 anos de experiência. Trabalhei em suporte ao cliente e teles vendas na SuperTel (2017-2023), depois em funç...
Sobre este Serviço

Gerenciando uma loja online mas tendo dificuldades com pedidos, inventário e devoluções?


Eu sou o Sharik, com mais de 2 anos de experiência prática em operações de e-commerce. Como Executivo de Operações, gerenciei operações de armazém, inventário, sistemas de SKU e código de barras, embalagem de pedidos e processamento de devoluções para um negócio real de e-commerce.


O QUE EU VOU FAZER:

- Gerenciamento de pedidos, processamento, rastreamento e atualização

- Gestão de inventário, níveis de estoque, alertas de reposição

- Gestão de SKU e código de barras

- Processamento de devoluções e reembolsos

- Preparação de listas de embalagem e etiquetas de envio

- Atualização de listagens e descrições de produtos

- Manutenção de planilhas de devoluções e trocas e relatórios

- Suporte ao cliente via chat ou e-mail

- Entrada de dados no Excel ou Google Sheets


PLATAFORMAS: Shopify, WooCommerce, Facebook shop, Daraz e plataformas similares


MINHA EXPERIÊNCIA:

Como Executivo de Operações na Gorur Ghash (2024-2026), cuidei de toda a parte de backend do e-commerce, desde a criação de SKU até embalagem, envio e processamento de devoluções. Conheço o fluxo de trabalho real por dentro.


Sou organizado, atento aos detalhes e trato sua loja como se fosse minha. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para discutirmos suas necessidades!


Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Com base em projeto

Diariamente