Fornecerei suporte ao cliente profissional e gerenciamento de e-mails

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Ilhas Maurício

Eu falo Francês

Supervisor de equipe de experiência do cliente excelência

Sou um líder de equipe experiente com mais de 10 anos de atuação em call centers, especializado em qualidade, desempenho operacional e gestão de equipes. Apoio equipes a alcançar seus objetivos atravé...
Sobre este Serviço

Olá e bem-vindo ao meu serviço

Você está procurando um especialista confiável e profissional em suporte ao cliente? Você está no lugar certo.

Com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, liderança de equipes e garantia de qualidade, ajudo empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes e melhorar a satisfação.

O que posso fazer por você:

  • Gerenciar e-mails de clientes de forma profissional
  • Suporte por chat ao vivo
  • Responder a perguntas e reclamações
  • Acompanhar pedidos e fazer follow-up
  • Melhorar a satisfação do cliente
  • Suporte a ferramentas de CRM
  • Suporte multilíngue (Francês / Inglês / Crioulo)

Por que me escolher?

  • Mais de 10 anos em call centers e operações de atendimento ao cliente
  • Experiência como líder de equipe gerenciando de 10 a 15 agentes
  • Resultados comprovados (nível de serviço acima de 95%, alta CSAT)
  • Ótimas habilidades de comunicação e resolução de problemas
  • Rápido, confiável e atento aos detalhes


Trato seus clientes como se fossem meus próprios negócios.


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Idioma:

Inglês

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Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana