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Eu vou consertar problemas no Windows, Outlook, Teams, rede e Intune remotamente
Oi, eu sou o Shailesh, um profissional de suporte de TI com mais de 3 anos de experiência prática resolvendo problemas de Windows, Mac e Linux para usuários e equipes de verdade.
Ajudo com PCs lentos...
Sobre este Serviço
Está com um PC lento, erro no email ou problema na conta de usuário? Eu resolvo remotamente e explico tudo em linguagem simples.
SERVIÇO DE SUPORTE AO COMPUTADOR
- PC lento, travamentos, congelamentos, erros na Windows Update
- Reinstalação de reparo do Windows (arquivos mantidos)
- Outlook: perfil, sincronização, configuração de email
- Microsoft Teams: login, áudio/video
- Solução de problemas de Wi-Fi e rede
- Instalação de software e drivers, limpeza de vírus
- Solução de problemas em Mac e Linux
NEGÓCIOS (Microsoft 365, Entra ID, Intune)
- Onboarding: criar usuários, configurar login no Entra ID no PC, Android ou iPhone (Company Portal)
- Offboarding: desativar ou excluir usuários, retirar dispositivos
- Redefinição de senhas
- Implantação de aplicativos e papéis de parede via Intune
COMO FUNCIONA
1. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido
2. Confirmo o escopo e o preço
3. Conectamos remotamente e você assiste toda a sessão
4. Eu conserto e confirmo que está funcionando
Nota: As sessões remotas usam UltraViewer (Windows) ou RustDesk (Mac/Linux). Você pode encerrar a sessão a qualquer momento.
Nunca preciso das suas senhas pessoais. Se não conseguir consertar, te aviso honestamente.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Acesso remoto é seguro?
Sim. Você assiste toda a sessão e pode encerrar a qualquer momento. Nunca preciso das suas senhas pessoais.
Você consegue fazer uma instalação limpa do Windows remotamente?
Uma instalação limpa exige reiniciar o PC, o que desconecta as ferramentas remotas. Eu te guio passo a passo numa chamada ao vivo, depois reconecto para finalizar a configuração. Uma reinstalação de reparo que mantém seus arquivos pode ser feita totalmente remotamente.
Você precisa da minha senha de administrador para trabalhos de negócio?
Não. Uma conta de administrador limitada temporariamente é suficiente, e você pode removê-la quando eu terminar.
E se eu não conseguir resolver meu problema?
Vou te dizer honestamente. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido e eu confirmarei se posso ajudar.
Qual ferramenta remota você usa?
Para Windows uso UltraViewer, e para Mac ou Linux uso RustDesk. Ambos são gratuitos e seguros. Você assiste toda a sessão e pode encerrar a qualquer momento.
Você precisa da minha senha de admin?
Não. Se o Windows pedir permissão ou senha de administrador durante a sessão, você mesmo insere. Eu nunca vejo nem preciso da sua senha.
