Vou criar uma base de conhecimento e perguntas frequentes
Sobre este Serviço
Tradução automática
Você está procurando uma base de conhecimento de produto completa e FAQs para melhorar seu suporte ao cliente? Eu criarei uma base clara, personalizada, organizada e fácil de usar, adaptada ao seu produto, incluindo FAQs detalhados e artigos de como fazer com capturas de tela e vídeos, se necessário. Tudo será otimizado para SEO, garantindo melhor visibilidade e acessibilidade.
O que você vai receber:
- Base de conhecimento completa
- FAQs envolventes
- Instruções de como fazer com capturas de tela e vídeos
- Otimização para SEO
- Design personalizado (UI/UX)
- Configuração em qualquer ferramenta de sua preferência (Better docs, Echo Knowledge base, Intercom, Zendesk, Wordpress, etc)
Não vou escrever uma descrição longa, meu trabalho fala por si. Confira minhas avaliações de clientes para ver a qualidade e a eficácia do meu trabalho.
Também estou disponível para uma ligação de consultoria gratuita, onde você pode discutir suas necessidades comigo, e eu compartilharei um plano de como podemos configurar a Base de Conhecimento para criar valor para seus usuários finais. Escolha meu serviço para capacitar seus clientes e otimizar seu processo de suporte.
Respeite os direitos de terceiros
Esteja atento ao fato que é contra as políticas do prestador da Fiverr incluir temas, modelos ou outros elementos no trabalho entregue que infrinjam os direitos de terceiros ou leis aplicáveis. Leia mais em nosso Guia de Criação Digital Responsável.
Conheça mais sobre Shahry
Knowledge Base Curator, Customer Support, Web Designer, SEO Expert
- A partir dePaquistão
- Membro desdedez. de 2020
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega5 meses
Idiomas
Inglês, Alemão, Francês, Espanhol
Tradução automática
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Perguntas frequentes
Tradução automática
O que é uma base de conhecimento?
Uma base de conhecimento é uma coleção de informações e recursos que oferecem orientações, respostas às perguntas frequentes e materiais úteis para clientes ou funcionários.
Por que uma base de conhecimento é importante?
Uma base de conhecimento pode ajudar a otimizar o suporte ao cliente e melhorar a produtividade dos funcionários, fornecendo acesso instantâneo a informações e recursos relevantes.
Que tipo de conteúdo você pode criar para minha base de conhecimento?
Posso criar diversos tipos de conteúdo, incluindo artigos de como fazer, tutoriais, documentação relacionada ao produto e mais. O conteúdo será bem pesquisado, informativo e fácil de entender.
Você pode criar conteúdo otimizado para SEO?
Sim, posso criar conteúdo otimizado para SEO que inclua palavras-chave e frases relevantes para ajudar sua base de conhecimento a alcançar uma posição mais alta nos resultados de busca.
Como você garante que o conteúdo seja único e livre de plágio?
Utilizo várias ferramentas e técnicas de verificação de plágio para garantir que o conteúdo que entrego seja único e livre de plágio.
Quanto tempo leva para criar uma base de conhecimento?
O prazo depende do escopo do projeto. Após discutir suas necessidades específicas, posso fornecer uma estimativa de tempo para conclusão.
Você pode atualizar e manter minha base de conhecimento?
Sim, posso fornecer manutenção contínua e atualizações para garantir que sua base de conhecimento permaneça relevante e útil.
18 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
H hisidron

Estados Unidos
Fantastic experience with an amazing developer. Shahry developed a very impressive KB for our website. Great communication, professional, very thorough and detailed work. Super highly recommended!
US$ 200-US$ 400
Preço
3 semanas
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?E 
edwardugwu

Reino Unido
Shahry created an exceptional knowledge base and process documentation with impressive attention to detail and professionalism. Her proactive communication and deep understanding made collaborating seamless. Working with Shahry was a top-notch experience—HIGHLY RECOMMEND! 👍
US$ 400-US$ 600
Preço
2 Meses
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?I ianjohnstone308

Estados Unidos
Overall I am happy with the work from Shahry, His commitment to the role should be commended. Despite a few delays, the task was done to a high level, and Shahry had no issues with dealing making final tweaks. Will work with again
US$ 400-US$ 600
Preço
4 semanas
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?O ophirshayvisitt

Israel
Shahry was an absolute pleasure to work with. Their professionalism and attention to details exceeded my expectations, and they were incredibly responsive and cooperative throughout the process. Great to work with, I didn't have to guide them to do a great job—truly impressive! 🙌
US$ 1.000-US$ 1.500
Preço
3 semanas
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?M makumba88

Canadá
This has been a few month long project which involved the creation from scratch of our entire Knowledge base, with documentation, FAQ, forums, SEO optimization, and everything else that goes with it. Lots of details in a project like this. Shaharyar went above and beyond at each of the 6 milestones that...
US$ 2.000-US$ 3.000
Preço
2 Meses
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?
18 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
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H hisidron

Estados Unidos
Fantastic experience with an amazing developer. Shahry developed a very impressive KB for our website. Great communication, professional, very thorough and detailed work. Super highly recommended!
US$ 200-US$ 400
Preço
3 semanas
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?E 
edwardugwu

Reino Unido
Shahry created an exceptional knowledge base and process documentation with impressive attention to detail and professionalism. Her proactive communication and deep understanding made collaborating seamless. Working with Shahry was a top-notch experience—HIGHLY RECOMMEND! 👍
US$ 400-US$ 600
Preço
2 Meses
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?I ianjohnstone308

Estados Unidos
Overall I am happy with the work from Shahry, His commitment to the role should be commended. Despite a few delays, the task was done to a high level, and Shahry had no issues with dealing making final tweaks. Will work with again
US$ 400-US$ 600
Preço
4 semanas
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?O ophirshayvisitt

Israel
Shahry was an absolute pleasure to work with. Their professionalism and attention to details exceeded my expectations, and they were incredibly responsive and cooperative throughout the process. Great to work with, I didn't have to guide them to do a great job—truly impressive! 🙌
US$ 1.000-US$ 1.500
Preço
3 semanas
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S Resposta do freelancer
Útil?M makumba88

Canadá
This has been a few month long project which involved the creation from scratch of our entire Knowledge base, with documentation, FAQ, forums, SEO optimization, and everything else that goes with it. Lots of details in a project like this. Shaharyar went above and beyond at each of the 6 milestones that...
US$ 2.000-US$ 3.000
Preço
2 Meses
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?
