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Eu vou gerenciar seus e-mails de suporte ao cliente de forma profissional e eficiente
Especialista em suporte ao cliente e backoffice
Apoio empresas com suporte ao cliente, operações de backoffice e gerenciamento estruturado de dados.
Tenho experiência prática trabalhando com SAP, sistemas CRM e Excel, lidando com tarefas como entr...
Sobre este Serviço
Você está sobrecarregado com e-mails de clientes e solicitações diárias?
Eu ajudo empresas a lidarem com a comunicação com clientes de forma profissional, confiável e estruturada, para que você possa focar no crescimento do seu negócio.
O que posso fazer por você:
- Gerenciar e responder aos e-mails de clientes
- Atender a perguntas, reclamações e acompanhamentos
- Comunicar-se de forma clara e profissional com seus clientes
- Dar suporte aos seus processos internos e fluxos de trabalho
Já tenho experiência em suporte ao cliente e operações de backoffice, trabalhando com processos estruturados e lidando com altos volumes de solicitações.
Trabalho de forma confiável, organizado e me adapto rapidamente ao seu sistema.
Vamos trabalhar juntos, envie-me uma mensagem antes de fazer o pedido.
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
•
Alemão
•
Turco
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
zendesk
Software de base de conhecimento:
Document 360
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha com sistemas ou ferramentas existentes?
Sim, posso me adaptar rapidamente às suas ferramentas e fluxos de trabalho.
Você consegue lidar com um volume alto de e-mails?
Sim, tenho experiência em lidar com fluxos de trabalho estruturados e altos volumes de solicitações.
Vocês oferecem suporte de longo prazo?
Sim, estou aberto a colaborações de longo prazo.
Você trabalha com dados sensíveis?
Sim, trato todos os dados de forma profissional e confidencial.
