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Serei assistente virtual bilíngue para email e suporte ao cliente
Assistente virtual bilíngue e tradutor de inglês e espanhol
Oi, eu sou o Sebastian, um vendedor nível 2 na Fiverr. Ajudo clientes a se comunicarem e a se manterem organizados em inglês e espanhol através de traduções manuais e humanas precisas, legendas, supor...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Precisa de um Assistente Virtual bilíngue confiável para te ajudar a se organizar, responder mais rápido e manter seu negócio funcionando sem problemas?
Posso te apoiar com tarefas em inglês e espanhol, como:
- Gerenciamento de e-mails e respostas a clientes
- Acompanhamentos com clientes, fornecedores ou leads
- Suporte básico de e-commerce e atualizações de pedidos
- Entrada de dados, planilhas e organização administrativa
- Suporte ao calendário, pesquisa e relatórios simples
- Agendamento de posts nas redes sociais com conteúdo fornecido por você
Sou vendedor nível 2 na Fiverr, com mais de 2 anos de experiência, comunicação forte, atenção aos detalhes e resposta rápida. Meu objetivo é tornar sua carga de trabalho diária mais leve, mantendo sua comunicação clara, profissional e organizada.
Meus pacotes são baseados em horas de suporte de VA, não em disponibilidade ilimitada. Para suporte contínuo, semanal, mensal ou por hora, envie uma mensagem primeiro para que eu possa criar uma oferta personalizada com base na sua carga de trabalho, ferramentas, tarefas e disponibilidade necessária.
Envie uma mensagem e vamos conversar sobre como posso ajudar seu negócio.
Finalidade:
Negócios
Clientes com quem já trabalhei
Docfinderkorea
Translated and created Spanish subtitles for multiple English videos from the client’s YouTube channel. This was an ongoing project delivered in batches of around 10 videos per order, helping adapt medical tourism content for a Spanish-speaking audience.
mar. de 2023-abr. de 2024
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que está incluído em cada pacote?
Cada pacote inclui um número específico de horas de suporte de VA bilíngue. Posso ajudar com e-mails, atendimento ao cliente, follow-ups, tarefas de e-commerce, entrada de dados, organização administrativa, pesquisa e agendamento básico dentro do tempo contratado.
Seus pacotes são baseados em horas ou tarefas ilimitadas?
Meus pacotes são baseados em horas de trabalho, não em disponibilidade ilimitada. Isso mantém o serviço claro e justo para ambos os lados. Se você precisar de suporte contínuo ou diário, envie uma mensagem primeiro para uma oferta personalizada.
Você pode trabalhar em inglês e espanhol?
Sim. Posso ajudar com tarefas em inglês, espanhol ou ambos. Isso é especialmente útil para empresas que se comunicam com clientes internacionais, clientes de língua espanhola, fornecedores ou equipes bilíngues.
Você pode gerenciar e-mails de clientes ou responder diretamente aos clientes?
Sim, posso ajudar a redigir ou enviar respostas com base nas suas instruções, modelos, tom de voz e diretrizes internas. Para acesso direto à caixa de entrada, podemos discutir o fluxo de trabalho mais seguro antes de começar.
Você pode ajudar com lojas de eCommerce?
Sim. Posso ajudar com suporte básico de e-commerce, como atualizações de pedidos, mensagens de clientes, atualizações de informações de produtos, follow-ups com fornecedores e tarefas administrativas. Por favor, entre em contato primeiro se sua loja precisar de acesso à plataforma.
Você oferece suporte semanal ou mensal de VA?
Sim. Para suporte recorrente, envie uma mensagem antes de fazer o pedido. Posso criar uma oferta personalizada com base na sua carga de trabalho, horas necessárias, ferramentas, tarefas e disponibilidade esperada.
Com quais ferramentas ou plataformas você trabalha?
Posso trabalhar com ferramentas comuns como Gmail, Outlook, Google Workspace, Google Sheets, Excel, Canva, Trello, Notion e plataformas de e-commerce quando instruções claras forem fornecidas.
O que você precisa de mim para começar?
Preciso de instruções claras, prioridades de tarefas, arquivos ou links relevantes, tom de comunicação preferido, detalhes de acesso se necessário, e quaisquer modelos ou exemplos que queira que eu siga.
Posso te contratar por hora?
Sim. Para projetos flexíveis ou contínuos, posso enviar uma oferta personalizada por hora através da Fiverr com um limite semanal de horas acordado. Por favor, envie uma mensagem primeiro para que possamos definir suas tarefas, carga de trabalho, ferramentas e disponibilidade esperada.
