Eu vou oferecer servicenow CTA como serviço na Austrália

Tenha acesso a serviços de Arquitetura Técnica Fracionada por hora. Perfeito para organizações que precisam de governança nível CTA e supervisão estratégica sem o compromisso de uma contratação em tempo integral.

Como um Arquiteto Técnico Certificado (CTA), forneço a supervisão estratégica e a governança técnica necessárias para transformar o ServiceNow de uma ferramenta simples de tickets em um motor empresarial poderoso. Não apenas escrevo código; projeto sistemas sustentáveis que minimizam a dívida técnica e maximizam o ROI.

O que você pode obter com este serviço:

• Diretrizes Arquitetônicas: Orientação especializada para manter sua instância Out-of-the-Box (OOTB), garantindo atualizações suaves e estabilidade a longo prazo.
• Governança Estratégica: Configuração de Conselhos de Revisão Técnica (TRBs) e estruturas de decisão para gerenciar a demanda da plataforma de forma eficaz.
• Alinhamento CSDM & CMDB: Implementação das melhores práticas do Modelo de Dados de Serviço Comum (CSDM) para garantir que seus dados apoiem os resultados de negócios.
• Auditorias de Saúde & Risco: Uma avaliação aprofundada da sua instância para identificar gargalos de desempenho e riscos de segurança.
• Planos Técnicos: Documentos de design de alto nível para integrações complexas, aplicativos personalizados e estratégias de múltiplas instâncias.