Serei seu suporte confiável por email e chat, resposta rápida garantida
Atendimento ao cliente e redação de e-mails, claro, rápido e profissional
Sobre este Serviço
Procurando suporte confiável por email e chat? Eu ofereço suporte profissional para lidar com dúvidas, resolver problemas rapidamente e melhorar a satisfação.
**O que eu ofereço:**
**Suporte por Email**: Respostas rápidas e profissionais para resolver problemas
**Suporte por Chat ao Vivo**: Suporte instantâneo em tempo real para ajudar
**Resposta Rápida**: Respostas amigáveis, precisas e pontuais
**Suporte em Mídias Sociais**: Gerencie DMs, comentários e engajamento no Facebook, Instagram, LinkedIn
**Serviço Confiável**: Seus clientes se sentem valorizados
**Por que me escolher?**
**Experiente**: Proficiente com Outlook, YellowMessenger, plataformas de CRM
**Novo na Fiverr = Melhor Valor**: Preços competitivos com atenção excepcional
**Pacotes Flexíveis**: Três opções para todos os tamanhos de negócio
**Entrega Rápida**: Entrega em 1 dia no pacote Basic
**Satisfação 100%**: Seu sucesso é minha prioridade
**O que você vai receber:**
Comunicação profissional com clientes
Gerenciamento organizado da caixa de entrada
Relatórios detalhados de resumo (Standard & Premium)
Manutenção da base de conhecimento (apenas Premium)
**Perfeito para:**
E-commerce, influenciadores, criadores de conteúdo, startups e empresas que precisam de suporte confiável ao cliente.
Deixe que eu gerencie seu suporte para que você possa focar no crescimento do seu negócio!
Plataforma de mídia social:
•
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Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
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Hindi
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Outros
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
salesforce
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Document 360
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais plataformas você usa para suporte por email e chat?
A plataforma será fornecida pelo cliente, e eu me adaptarei ao sistema ou software que você estiver usando para suporte ao cliente. Tenho experiência com várias ferramentas como Outlook, YellowMessenger e plataformas de email CRM.
Vocês oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Sim, ofereço horários de trabalho flexíveis. Posso atender suporte 24/7 se necessário; basta me informar seu horário de funcionamento, e ajustarei conforme.
Quão rápido você responde às dúvidas dos clientes?
Meu objetivo é responder rapidamente—normalmente dentro de 1-2 horas para suporte por email e respostas imediatas para chat ao vivo. Se precisar de uma resposta ainda mais rápida, também ofereço entrega ultra rápida como complemento.
Posso personalizar o número de emails ou chats por dia?
Sim! Os pacotes são flexíveis, e posso ajustar de acordo com suas necessidades específicas. Basta me enviar uma mensagem com seus requisitos, e eu fornecerei um orçamento personalizado.
Qual é o melhor plano para uma pequena empresa?
Para pequenas empresas, recomendo começar com o pacote Básico ou Padrão. Se precisar de suporte mais abrangente, o plano Premium atenderá todas as suas necessidades.
Você consegue lidar com suporte por email e redes sociais?
Sim, ofereço suporte por email e chat por padrão, e também posso ajudar com suporte em redes sociais (Twitter, Facebook, etc.) por uma taxa adicional.
E se eu precisar de mais horas ou suporte do que o incluído no pacote?
Sem problemas! Você pode adicionar horas ou dias extras ao seu pacote. Basta me enviar uma mensagem, e ajustarei a oferta conforme necessário.
