Sara P.
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Experiência profissional
Front Office
Meliá Hotels International • Período integral
Mar 2024 - Present • 2 yrs 2 mos
En mi experiencia trabajando como Front Office en Meliá Hotels International, he desempeñado funciones clave en la gestión operativa y atención directa al cliente. Entre mis responsabilidades se incluyen el check-in y check-out de huéspedes, gestión de reservas, atención telefónica y presencial, resolución de incidencias y coordinación con distintos departamentos para garantizar una experiencia excelente. También he gestionado agendas, control de documentación, facturación y seguimiento de solicitudes especiales, trabajando siempre bajo estándares de calidad elevados y en entornos de alta exigencia.